人際溝通
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拓展人脈，這５個好處比「利益」更重要
【SmartM解讀】拓展人脈對職場生涯而言相當重要。好的關係能夠讓彼此互惠，幫助彼此在工作、生涯發展都更加順利。在國外的職場環境中，有一項非常重要的技能叫「Networking」，中文可以翻作「拓展人脈」。不過，台灣長期的職場環境往往不重視這項技能，人們對於人脈的拓展與經營也興致缺缺，不少人甚至認為，拓展人脈是有損工作成果的事，...SmartM/蘇彥誠2018-09-24
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別把異常當正常，正常當異常，讓職場癌細胞包圍了你
柚子是一個大學畢業，工作兩三年的一個孩子。大概幾個月前，他很高興的告訴我，找到一份台北的工作。以後可以常跟我吃飯碰面了！並且告訴我他的到職日。就這樣，我也沒特別在意。想說等他來台北安頓好了再找他吃個飯接風。有天，我的FB傳來了一個訊息，一看是柚子。正準備問他要工作的如何，他卻傳來了一句：米球哥，我決定離職了！把訊息往上拉，發現他...MitchellChen陳彥輔2018-09-23
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新書搶先看》想把交易變交情？請先交易，才交情
把交易變交情。請先交情、才交易有一位著名學者曾經說：如果讓一百位最有權的人、一百位最有錢的人和一百位最有名的人，全都遠離他們現有的地位，遠離人際關係和金錢，以及目前聚集在他們身上的大眾媒體，那麼，這些人將變得一無所有，沒有權勢、沒有金錢、也沒有聲望。新一季「100本商戰名人讀書會」！由謝文憲、許景泰，專訪30位名人，聚焦10大職...鄭建斌2018-09-22
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新書搶先看》利用衝突：創新從突破同溫層開始
找零共通點的人對話大多數的人喜歡和同溫層湊在一起，也優先做習慣的事情。但是根據經驗，和技能不同的人共事、參與不同的事務，才能提高成功率。例如：去做讓你感到不安的事情、和跟你沒有共通點的人談話。切記，想要解決最複雜問題，理想解答可不只涉及一種思維模式，往往需要跨領域、跨學科的方法，才能善用多種技能，而且那些思維、技能大都是相互矛盾...傑夫‧迪葛拉夫JeffDeGraff, 史丹妮‧迪葛拉夫StaneyDe2018-09-21
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跨部門交流更容易，橫向溝通３原則
管理大師彼得．杜拉克（PeterDrucker）將管理分為五個維度，分別為：自我管理、對上管理、向下管理、橫向管理、對外管理。其中，「橫向管理」的目標對象為不同部門的主管或同事，通常是最需要花時間處理的關係。一個組織集合了各種人才，為共同目標而努力，然而合作卻沒那麼簡單，不同部門間的推卸責任，或是同事間的互相推託，都使合作產生阻...SmartM/黃怡㛙2018-09-18
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把複雜概念變簡單，簡報提案更有效率的「SEE-I」４步驟
在公司進行簡報提案時，常常需要解釋一個新概念或新點子。例如：新的商業型態、產品概念、科技趨勢。不過，要在短時間內把概念解釋清楚，並不是容易的事情。SEE-I四步驟是由紐約州立大學著名教授GeraldNosich所提出，是一套幫助人們把一個概念或一件事解釋得更清楚的敘述方式。透過SEE-I四步驟，我們可以在團隊內達成更有效的溝通，...SmartM/蘇彥誠2018-09-17
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向上溝通應用４C守則，讓主管更信任
在職場與上司相處不好可能會影響你的情緒、表現甚至是升遷機會。有時候你可能會覺得和上司之間有代溝，無法有效溝通，或是覺得主管對你不太放心，這時，你可以試試以下4步驟：Clarity、Communication、Competence、Consistency，讓主管看見你的能力，也更信任你。1.Clarity：清楚了解要求「知己知彼，...SmartM/賴聖美2018-09-17
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新書搶先看》３個方法，學習一流人物的職場觀察力
觀察能力並非天生，經驗可以幫你不是所有人天生都會觀察，而與此對應的觀察力也不是與生俱來的。因為觀察力是後天獲得的一種能力，需要透過不斷的學習和訓練，才能一點一滴的累積和提升，它的基礎是過去的知識和經驗。新一季「100本商戰名人讀書會」！由謝文憲、許景泰，專訪30位名人，聚焦10大職場主題，分別萃取50本「精實導讀」與50本「名人...速溶綜合研究所2018-09-14
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強化你的玻璃心！應對批評的正向３步驟
工作場合，你有沒有過被批評的經驗，或是遭遇不公平的待遇與批評者徹頭徹尾的惡意？試圖贏得別人的認可，渴望被接納是很自然的事，然而，無論職場工作者決定做什麼，一定會有不同意見出現。人們可能會質疑你的動機、你的論斷，或者雞蛋裡挑骨頭。這些批評可以逐漸消失——只要職場工作者放棄在乎它們——...SmartM/陳建銘2018-09-12
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Email被已讀不回好煩惱？很可能是這４細節沒顧到
在Email溝通頻繁的時代，訊息越簡潔有力越能被看見。尤其當你傳Email的對象是大忙人時，一旦訊息含糊不清，注定會被忽略。如何寫出讓人一目了然的Email？哥倫比亞商學院教授MattanGriffel分享４個實用的寫作技巧。1.保持精簡原則，3行以內最好如果收到少於2或3個句子的電子郵件，那麼它就更容易閱讀，願意更快回覆。而如...SmartM/陳建銘2018-09-10
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