人際溝通
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４招改善人際關係，社交無往不利
時常覺得無法信任別人嗎？想到要依賴他人幫助，就覺得反感嗎？這一切的不適感，很有可能是出自人際關係的問題！一位取得神經學博士的學者，同時也是NeuroEQ的主席NicoleGravagna，近期於Quroa上分享了自己對改善人際關係的想法，或許能讓渴望改善人際關係的人更有方向做改變！1.交友多元化談及金融投資，多樣化的投資與經營能...知識家2018-06-30
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新書搶先看》要成功溝通，先學會解讀人心
簡報時，如何解讀「對方的反應」這個場景中，將介紹在傳達訊息時如何留意對方的表情。「傳達」訊息時，說話的方式、聲音語調、表情、動作、手勢都必須要重視，接收方的回應也要能正確的解讀，才能將話語確實傳達，並讓對方理解。解讀對方的反應時，無法單憑話語判定對方的本意。為此，以下將介紹如何解讀受話方表情之how&why，以達到雙向對...清水建二2018-06-29
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面對同事無用意見轟炸，必學4種「防彈」話術
遇到問題已經夠惱人了，正在尋求有用協助時，卻又遇到「好心」同事滔滔不絕地提供無用意見嗎。這時，想拒絕又怕說錯話，該如何拒絕這些對自己無用的建議呢？以下４個拒絕的方法，讓雙方都不尷尬，並在拒絕的時候也不會破壞與同事的關係，保留好人脈。1.嘴巴說「謝謝」，但肢體專注於工作簡單一句「謝謝」可以讓人有被肯定的感覺，當同事講不停時，你可以...SmartM/賴聖美2018-06-25
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新書搶先看》５招神回應，教你面對強勢對象，交談不冷場！
「三招神回應」，貼心交談不冷場接下來，要介紹三個能夠藉由「回話」讓互動更加熱絡的方法。第一招：鸚鵡學舌法首先是「鸚鵡學舌法」。應用方法十分簡單，舉例而言，當對方說：「這個義大利麵很有嚼勁呢！」你回以：「嗯，很有嚼勁呢。」——像這樣原封不動地重複對話的關鍵字即可。如此重複幾次後，會讓交談對象意識到：「太好了...臼井由妃2018-06-24
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對自己沒信心？先做再說！
先具備「增加自信」的能力生活與工作難免遇到不順心的遭遇、難以解決的問題，讓人精疲力盡，無法正確評估自己的能力，甚至喪失做事的自信。其實很多時候，這些失落感是可以避免的。若覺得自己能力不足，在遭遇挫折時，就會認定「反正我的能力僅限於此，所以什麼事都做不好」。一旦有了這種認知，就算是小事也會被你變成無法解決的大事。為了一點小問題就鑽...林慶昭2018-06-24
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新書搶先看》贏取信任感，一上場就吸睛的肢體語言
收服人心的超強肢體語言鍛鍊術隨著完成第一章的練習，即如何使用肢體語言為工具來提高你的社會地位，現在你可以接著練習如何以對象的社會地位為目標來「自降一格」，或者是如何做出一個較低的姿態。新一季「100本商戰名人讀書會」！由謝文憲、許景泰，專訪30位名人，聚焦10大職場主題，分別萃取50本「精實導讀」與50本「名人共讀」，帶你用全面...約亨‧拜亞(JochenBaier)2018-06-23
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新書搶先看》最高明的拒絕理論»提出「替代方案」
拒絕加班─高明的拒絕理論就是提出「替代方案」拒絕加班時，我建議用第二章提到的基本技巧「取而代之」的替代方案。假設上司要求：「今天能不能加班？」十分抱歉，今天已經有約不能更動，如果是明天的話就可以加班。抱歉，今天晚上只能工作到七點，能不能明天早上再處理呢？就結果而言，都是拒絕上司「今天加班」的要求。然而，除了拒絕之外，還加上「今天...伊藤由美2018-06-22
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職場交際準則：負面的容易紅，正面的比較耐久
最近和一位前同事吃飯，他還在從前那間公司。我問他最近怎樣？他竟然苦笑。「我被排擠了。」他說。我很驚訝：「怎麼說？」這同事大隻大隻，相當憨厚，看起來很無害，很愛笑，很熱心，對事業不忮不求，你不會視他為威脅，為何他被同事排擠？「不知道，去年空降了一位『新主管』，一下子就和全公司熟得不得了。」他發現，「為什麼，我就是沒辦法和那女主管一...Mr.62018-06-22
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小心！拿這３件事展現幽默感，只會把場面弄尷尬
幽默感是非常強大的磁鐵，能夠輕易吸引人群和注意力，並且讓氣氛變得輕鬆愉悅。對於一個演講者而言，幽默感更是能夠與聽眾互動的絕佳武器，更能為自己的台風、內容加分。但並不是所有的幽默都能達到好的效果，一個失敗的玩笑可能讓全場尷尬，更毀了自己的專業。「如何幽默」也是一個成功講者必須學習的課題，想要利用幽默感炒熱氣氛、為自己的表現加分，就...SmartM/向敏萱2018-06-18
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你的臉書抱怨文，有效嗎？找到目標才更重要
我的臉書上，有兩個喜歡「抱怨」的前同事，雖然我已經離職了，但兩位的發文仍讓我尷尬，如果我按「讚」，就會被以前的老闆看到，不按，又怕他們以為我沒支持他們！有趣的是，我發現這兩位，多年來，已經有了截然不同的發展。其中一位，就叫做A先生好了，早就到了另一間外商投資公司，升到主管職，雖然抱怨，但「愈怨愈高」。好奇怪。而另一位，叫B先生，...Mr.62018-06-15
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