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新書搶先看》看透人性!王者口尊儒術,內心貫徹韓非
新書搶先看
領導
貫穿《韓非子》全書的重要理念,便是「別相信任何人」的哲學。促使人們採取行動的動機是什麼?既不是愛情、關懷、情理,更不是人情,人們之所以採取行動,原因只有一種——那就是利益。人類是會為了利益而採取行動的動物,這就是《韓非子》一書的見解。韓非曾說:「鰻魚像蛇、蠶似燭火。人見蛇心驚膽顫,見燭火則毛骨悚然。然而,...
守屋洋
2017-12-16
新書搶先看》稻盛和夫:建立「迎合顧客需求」的經營
人物觀點
新書搶先看
業務銷售
領導
我時常告訴員工「應該把自己當成顧客的僕人」。這句話除了顯示應對顧客的態度,也徹底呈現顧客至上主義。無論就研究、製造、銷售各個局面,京瓷都採行重視顧客需求的經營方式。我們只是剛創立的新企業,除此之外,別無其他生存之道。尤其是接待客戶時的姿態,我告訴員工面對客戶要甘於身處僕人的地位。「甘於」是指沒有討厭的心情,用自發的歡喜心,自願當...
稻盛和夫
2017-12-15
洪大倫:先談規矩,才能感受到規矩外的恩義
人物觀點
洪大倫
領導
或許是太多新創團隊老闆吃盡了求職、任職時的苦,因此當他們在心中暗暗發願一定要創造一個符合心目中理想的公司時,許多理想通常會在真正創業後被現實擊垮,其中最重要的一項,就是給團隊充分的自由與彈性。比方說,因為創辦人自己過去工作時不喜歡打卡,所以開創公司後也讓大家不打卡。原本是實現理想,到後來變成團隊之間互相計較誰今天比較晚來,誰今天...
光明頂創育智庫執行長/洪大倫
2017-12-14
新書搶先看》「專業經理人」不同於一般主管的7大特質
新書搶先看
領導
我從三十幾歲起,就想達到堪稱「專業經理人」的層次,主動冒險,累積相當的經驗。但是,我完全不認為自己早就達到專業經理人的境界。說到底,「專業經理人」是什麼樣的人?我的定義如下:喜歡閱讀,卻又時間不夠?讓SmartM與你一起在一年內看完100本書!三位名師聯手,每本書18分鐘直播領讀,把整本書精華以觀點、重點、系統方式,快速升級認知...
三枝匡
2017-12-02
升主管職應有的領悟:比起自己做事,更重要的是教人做事
領導
今天我們來討論一個個案,我想這都是有當過主管的看倌們都有過的經驗,太多的人都不得其中的要領,今天我們來聊聊這個主題,這個主題也是我客戶公司發生的直實案例。案件內容R小姐是公司設計部門的主管,她從基層做起,一直以來工作都獲得好評,但直到這兩年升任主管之後,表現卻慢慢的下降,甚至是有幾次嚴重的失誤,但觀察她的工作模式其實都沒有什麼改...
周海威
2017-11-24
「假自由派」的管理文化,恐比「控制型管理」更傷士氣
領導
有個朋友曾在一間很有名氣的特色餐廳工作,朋友去那邊工作了三個月,就辭職了。她說,她的老闆,「管」超多!我說,怎麼可能?刻意營造美式自由風氣這間特色餐廳的形象非常好,美式餐廳,美式作風,每個店員都展現他們的個人特色,感覺上,去上班好像是去「玩」的。這樣的餐廳,怎麼會「管」超多?十年前有一個機會,剛好,我有機會去探訪這間餐廳、採訪她...
Mr.6
2017-11-23
新書搶先看》大企業的「好人才」,未必適合中小企業
新書搶先看
領導
「我們公司裡沒人才。」「像我們這種小公司,好的人才根本不來。」常聽到很多老闆發這些牢騷,特別是不賺錢的公司,這些牢騷簡直快變成老闆的口頭禪。的確,不管大企業還是小企業,常都會嚷著「沒有人才」。尤其是在中小企業裡,「沒有人才、人才不來、培養不出人才」這「二不一沒有」,簡直變成見面打招呼時常聽到的話。只要是老闆,沒有不渴求人才的。但...
兒島保彥
2017-11-18
杜書伍:不系統化管理部門,是主管怠惰
人物觀點
杜書伍
領導
主管管理一個部門要完整,必須有一套系統化的方法,才能將部門管理的方方面面都兼顧到,不會因為疏於檢核,形成不作為甚至藏污納垢,等到出現問題,將可能對部門甚至公司帶來很大的影響。即興式管理易出問題不能系統化管理部門的主管,除不願、不習慣去學習如何「系統化管理」外,最主要是習慣於「憑感覺做事情」,也就是「想到甚麼才去管甚麼」。所以,當...
聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍
2017-11-13
杜書伍:權力來自於責任
人物觀點
杜書伍
領導
權力的滋味人人愛,因此有很多人拼命的想抓權;而且權力越多愈大越好,一旦抓到了,死也不鬆手。尤其在威權歷史背景的社會,權力易被過度使用,權力的取得易有扭曲,以致於一般人對權力的認知,產生了嚴重錯誤。權力,來自於責任。是組織為了責成某人去達成某個目標,會提供諸如人力、資金、工具設備…等資源,並授予他指揮、運用這些資源的...
聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍
2017-11-06
李開復:修煉你的情商和領導力
人物觀點
李開復
領導
先前一篇文章給大學生們提了七項學習建議,如何學習硬知識,應該如何把握軟知識,如何規劃大學四年。今天提供我寫給大學生的另外一封信,探討如何在大學時代培養自己的軟實力,讓自己成為一個高情商,有領導力的人才。很多人以為領導能力最重要的是天資,號召力,管理能力。但是,根據我個人的經驗,和一些研究結論,如果你想成為一名成功的領導,最重要的...
創新工場董事長兼執行長/李開復
2017-11-01
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先前一篇文章給大學生們提了七項學習建議,如何學習硬知識,應該如何把握軟知識,如何規劃大學四年。今天提供我寫給大學生的另外一封信,探討如何在大學時代培養自己的軟實力,讓自己成為一個高情商,有領導力的人才。很多人以為領導能力最重要的是天資,號召力,管理能力。但是,根據我個人的經驗,和一些研究結論,如果你想成為一名成功的領導,最重要的...
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李開復
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