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KPI的意義在「協助衡量」而非「監督」
績效管理
領導
在一家稍具規模的公司中,使用KPI來協助衡量績效幾乎是必然的,我先前寫過一篇跟KPI有關的文章,在我心裡我覺得KPI是很好的工具,但我時常聽到別人說「KPI沒有用」,這樣的言論我一年大概要聽個10來次吧,這一篇我先來提提我對於「KPI無用論」這個看法的觀點。指標是死的,人是活的舉個例子還說,今天我在Facebook上經營粉絲團,...
游舒帆
2016-08-24
陳彥宏:你對業務工作熱情嗎?如果不是,你應該這麼做
業務心態
業務銷售
名師觀點
陳彥宏
身為一名業務,面對每天的工作是充滿鬥志、或者感到無力?如何在繁重工作中常保熱情?用三個心念,調整好對工作的心態與腳步。一、把重複性的事務磨成專業有人說業務是一項高度挑戰的工作,但其實跟任何一種職業一樣,工作一段時間後,會發現並沒有想像中困難。每天該做的事情還是那一些,例如做電話開發的,就是要不斷地打電話;如果是在店面做門市,每天...
陳彥宏(採訪:李欣岳、整理:盧俐妤)
2016-08-24
4個關鍵問題,釐清什麼才是真正的緊急任務
執行力
工作管理
常覺得時間太少、事情永遠做不完?根據顧問公司StaplesBusinessAdvantage一份調查顯示,有四成的美國員工感到過勞、為了工作燃盡生命。也有59%的員工相信,減少工作量能有效舒緩他們的工作壓力。但那些總是被截止時間追著跑的人,是否想過究竟是手邊任務太過繁重,還是自己先用了大量事務來填補時間,反而卻造成時間不夠用的後...
SmartM/盧俐妤
2016-08-23
徐重仁:搞清楚自己要什麼,才不會輕易放棄
人物觀點
職涯
一九七七年,我從日本念完書回到台灣,一心想投入當時已在日本蓬勃發展的流通業。但到底是要先創業,還是到公司上班,一時之間也決定不了。後來,透過朋友介紹認識了高清愿先生(時為統一企業總經理),跟他聊到連鎖店的觀念。高先生對做生意很敏感,覺得這是個滿不錯的方向,就熱情地邀我進入統一企業,我連薪水也沒問就進去了。我進入的是企劃部,部主管...
我讀WEDO
2016-08-23
丁菱娟:職場新鮮人,把握問「笨問題」的時機
在年輕人所需要具備的能力當中,其中有一個能力經常被忽略,那就是「問」問題的能力。其實年輕人是問問題最重要的時刻,因為年輕,問笨問題可以被包容,而且大部分資深的人都好為人師,可以把握機會讓自己快速成長。不要小看問問題,會問問題表示你是一個好奇、有想法的年輕人,你對事情充滿了熱情,想知道更多的為什麼。你會問問題表示你會思考,有自己的...
世紀奧美公關創辦人/丁菱娟
2016-08-23
老是有計劃、沒行動?改變需要練習,找個職場教練督促自己
執行力
之前提到離職要留下漂亮的身影,但如何讓自己在離職前僅存的日子裡,不要讓離職原因的不滿顯現出來,不要再犯滴咕,其實是需要自我戒律與旁人砥礪的。跳脫負面情緒,漂亮退場阿姐想起領導力大師MarshallGoldsmith的書《練習改變》中提到,改變看似容易其實不易,尤其當你還在那個會影響自己情緒的「境」裡時,Marshall稱之為讓你...
人資阿姐
2016-08-23
借鏡他們增加自我競爭力!從糟糕主管身上學到的4個寶貴經歷
團隊領導
領導
無論是職場新鮮人或是資深老鳥,主管永遠是員工是否願意為公司努力付出的關鍵,其實在職場中,沒有人願意當一位糟糕的主管,然而美國心理學會擔任心理學家兼領導顧問的RobertHogan研究指出:在美國,75%的員工認為自己的現任主管是工作中最糟的部分。美國職業編輯採訪寫手KarinVandraiss表示,在職場或就學期間,永遠不乏聽見...
SmartM/杜宜芳
2016-08-22
產品經理工作再細分的4種角色
產品經理
新產品開發之產品規格/時程/成本之掌控新產品上市規劃產品行銷規劃產品生命週期管理及市場競爭分析協調及整合各部門產品開發相關事宜Marketinginformation蒐集及產品策略制定以上的工作內容說明(JobDescription)是台灣IT產業某家知名上市公司招聘「產品經理」所開出的需求。從上述「規格」看來,大家應該不難發現...
GaryHsia
2016-08-22
洪大倫:當世界是2+2=5,你的選擇會是什麼?
人物觀點
創新
洪大倫
網路上流傳著一段國外拍攝的影片,深具啟發意義。劇情描述,一個小班級有天來了一名老師,正式上課時,在黑板上寫下了「2+2=5」的數學式,接著要求全班同學複誦。剛開始時,大家還有點遲疑照著念,聲音非常小聲。緊接著,老師要求大家大聲的朗誦出來,要毫無保留的、深信不疑的念出來。這時,一個學生舉手質疑「2+2」應當等於「4」才對,怎麼會是...
光明頂創育智庫執行長/洪大倫
2016-08-22
杜書伍:熟悉,不等於能力
人物觀點
杜書伍
職涯
我們經常會看到有些人做事情非常熟練,不但快手快腳,而且不慌不忙、氣定神閒。心中不禁油然產生欽佩之情,同時也認為他的能力很好。對一樣事情從「不會」學習到「會」,學會了以後持續做,做久了自然能熟練,所以這是「習慣成自然」。而且只要是稍有營運規模的組織,對於一樣事情該怎麼做?如何做最能達到高品質高效率?都是經過規劃設計而早有全套的標準...
聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍
2016-08-22
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我們經常會看到有些人做事情非常熟練,不但快手快腳,而且不慌不忙、氣定神閒。心中不禁油然產生欽佩之情,同時也認為他的能力很好。對一樣事情從「不會」學習到「會」,學會了以後持續做,做久了自然能熟練,所以這是「習慣成自然」。而且只要是稍有營運規模的組織,對於一樣事情該怎麼做?如何做最能達到高品質高效率?都是經過規劃設計而早有全套的標準...
人物觀點
杜書伍
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