人際溝通
-
面對不理性的談判夥伴，關鍵7招突破僵局
世界上難纏的人物很多，一旦談判時碰到這些人，你就會覺得頭更痛。有些人頑固不理性；有些人的權力比你大，而且毫不猶豫的拿權力來壓你；有些人絕不妥協；還有些人絕對不准任何東西蓋在他們家後院。面對這種人，真的有可能把他們當成夥伴，促使他們進入交易區，產生讓他們得利，你更開心的成交結果嗎？面對頑固不理性的談判夥伴假設你是個經驗豐富的銷售員...勞倫斯．蘇斯金2015-08-07
-
產品經理與工程師溝通的4大要領
長久以來，產品經理與工程師的恩怨情結，宛如八點檔黃金大戲持續不斷地在公司上演中⋯⋯。網路上有一則流傳已久的笑話是這樣描述產品經理與工程師之間的的互動關係：Ｑ：「一個不會寫程式的工程師叫做什麼？」Ａ：「產品經理」由此不難看出，兩者之間已嗅出濃濃的火藥味：產品經理總覺得工程師難溝通，有理說不清；工程師老覺得產品經理沒sense，老是...GaryHsia2015-08-07
-
在商業世界，人脈是最有力的資本！但你對人脈的定義正確嗎？
許多職場成功人士，都有著令人欣羨的好人緣，他們左右逢源，一通電話，就能幫助他們在關鍵時刻逆轉危機、順利成事。「在商業世界，人脈就是最有力的資本；沒有人脈，別想成功，」日本商管書暢銷作家本田直之直言。然而，許多人誤以為所謂的「人脈」，就是要「設法結識對我有幫助的人」，將人脈經營窄化為認識達官顯要、成功人士，總想著在別人身上撈點好處...經理人月刊2015-08-06
-
展現尊重與認同！好主管用這5種方式與部屬溝通
身為主管，常常在與團隊、部屬的溝通中感到雞同鴨講嗎？總覺得自己詞不達意或是部屬始終不了解自己的意思嗎？如何溝通，是主管身為領導者的必備技能。一個好的溝通者，就算專業技術能力不是頂尖，也能讓團隊功能發揮到最大值。溝通，也適用在各種人與人相處上，無論上對下或者同事與同事間，學會溝通不止能廣結善緣，更能讓職場環境氛圍融洽，打造良好的職...SmartLinkin∕楊珮妤2015-08-05
-
簡單三法寶，幫助你跟八九年級小夥伴開心共事
半夜接到一位老同學的來電，他是一間中小企業的老闆，最近被幾個20出頭歲的員工搞得焦頭爛額。打來一方面要我給他些管理上的意見，也順便吐吐苦水… 『一位年輕員工平常工作地好好的，從未看出有任何不滿，但在週日一大早，突然發了一通LINE的訊息給我同學：「老闆，不好意思，週一我就不去上班了！」這樣沒頭沒腦的一句，要請假還是...姚詩豪BryanYao2015-08-04
-
面試第一句，就聽出你英文是普、弱、還是強？
先嘗試回答，再看自己的回答最接近弱，普，強哪一種。瞭解面試官真正想知道的是什麼，才能回答切中要領。"Tellmeaboutyourself."他想知道的是：你為什麼適合這份工作？（弱）MynameisGeorge.Iam25yearsold.Ihaveasisterandabrother….（普）Iamanengineerwit...世界公民文化中心2015-07-30
-
不用急著填補沈默！5個與陌生人破冰的交流秘訣
基於工作與職務的需要，有時必須與初次見面的陌生人合作、談協議，然而對眼前的陌生人一無所知，如何破冰才能融化彼此之間陌生的鴻溝，打造良好第一印象，讓合作或協議順利進行？《Inc.》雜誌網站整理了五個消除尷尬的破冰好方法，讓陌生的關係迅速加溫。1.誠心地讚美具體、明確的稱讚，能幫助接下來的談話創造話題與方向，例如稱讚對方的穿著搭配，...SmartLinkin∕曾宜婷2015-07-30
-
抓狂的綠巨人，只會給自己帶來災難》不管發生何事，都能保持冷靜的6個方法
身為部屬或主管，在職場上，常會面臨許多有苦說不出的困境，包括對內得面對更高層的主管、對外要面對不留情面的客戶，情緒管理成了最大的考驗。要如何讓自己適應職場環境，保持正面思考，就必須要有一套釋放壓力或是舒緩情緒的方法。財經作家BruceKasanoff在LinkedIn上分享自己過去陷入焦慮和負面情緒時，如何讓自我保持冷靜的六個方...SmartLinkin∕楊珮妤2015-07-29
-
好交情，從記住對方名字開始！7個在辦公室經營好同事關係的技巧
陌生的電梯門、陌生的樓層、不一樣的燈光與氣味、不熟悉的影印機位置以及新的打卡密碼、新的工作識別證，握著聘僱契約的手微微冒汗。今天是換新工作的第一天，你已經準備好面對新辦公室一張張陌生的臉孔。面對陌生的職場新環境，不免感到緊張與焦慮。不僅僅是因為嶄新的工作挑戰，還有新的職場人際關係經營，甚至在踏進辦公室前就開始自問：用以前的方式與...SmartLinkin∕曾宜婷2015-07-29
-
領袖氣質不是天生的》培養影響力的7個簡單好習慣
影響力不是天生的，而是通過各種行為和習慣表現出來的。因此，影響力是可以「培養」的，是有訣竅的！如何培養自己的影響力？AudienceBloom的創辦人暨執行長JaysonDemers在《Inc.》雜誌網站上發表文章，指出提升影響力的7種習慣，鼓勵大家多多練習。1、有影響力的人，總是寡言亞伯拉罕·林肯曾說：「與其滔滔不絕地打倒所有...知識家2015-07-28
粉絲團