產品經理
-
制定產品規格：與其老闆說，不如使用者說
「制定產品規格是產品經理最重要的工作之一…因為接下來新產品將進入到開發階段…」每當筆者在課堂上講述以上內容時，總會有學員公開或私下發問：「我們公司都是老板一人決定規格⋯PM經常使不上力⋯更糟糕的是之後做出來的產品失敗率很高⋯」。相信以上情況在很多企業都是不斷地在上演中⋯，這讓筆者聯想到『Simonsa...GaryHsia2017-11-27
-
產品經理：你搞清楚產品特色（features）與利益（benefits）了嗎？
課堂上在探討新產品開發前端（FuzzyFrontEnd）的需求時，總有學員對於產品的「特色」（Features）與「利益」（Benefits）混淆不清？「特色」是產品規格嗎？「利益」是否就是客戶需求呢？筆者先用一個案例來做說明吧！夏天一到，來支霜淇淋消消暑應該是男女老少都難以抗拒的誘惑（吃多了可是會無福消”瘦&rdq...GaryHsia2017-11-20
-
「代理」和「經銷」產品有何不同？也需要「產品經理」嗎？
蘋果直營店台北101門市在日前（7/1）正式開幕了！熟悉蘋果產品銷售過程的果粉們應該會問到：「直營店與既有的經銷商的關係為何？」不約而同，保時捷（Porsche）汽車也在台宣布，與永業公司合資，設立「保時捷台灣有限公司」，2018年起接手台灣保時捷汽車代理權（據了解，是因為台灣保時捷賣太好，原廠也想來分杯羹，要循台灣賓士模式，與...GaryHsia2017-11-13
-
產品經理，如何避免將自己的需求當成消費者的需求
「公司的產品是如何生成的？產品的規格又是誰負責制定？」每當在課程當中與學員對話，十之八九的回答都是由『老板』決定，也就是業界俗稱的『大PM』。過去筆者在工作當中也經常與這些所謂的『資深』產品經理交手過，結果當然是碰了一鼻子灰。這類型的產品經理，通常溝通能力比較強（有過往的做產品的經驗），也比較強勢（資深成員或是老板）。當他們看不...GaryHsia2017-04-10
-
新產品開發，應如何做好「防呆」設計？
著名的「莫非定律（Murphy´sLaw）」大意是：「凡事只要有可能出錯，那就一定會出錯。」這句話隱含著「所有的程序都有其缺陷」。根據「莫非定律」可以得到以下的結論：一、任何事都沒有表面看起來那麼簡單；二、所有的事都會比你預計的時間長；三、會出錯的事總會出錯；四、如果你擔心某種情況發生，那麼它就更有可能發生。「防呆」...GaryHsia2017-04-03
-
新產品命名的重要性，提升品牌的競爭力之外，還能讓產品業績倍增
「中部某大學園藝試驗場推出用俗稱地瓜的甘藷釀酒，取名『甘吟釀』，讓民眾嚐鮮。」這是筆者之前看到的新聞，不知道讀者朋友們對這個產品的名字覺得如何？拆開來看，三個字都能表達該產品的獨特的利益（Benefits），但組合起來怎麼就覺得怪怪的呢？前兩年經常拿到手機銷售冠軍的『htcONE(M8)』，看到這個產品名稱，不知道大家有沒發現：...GaryHsia2017-03-25
-
要做好產品經理，需要具備這些基本能力和素養
「產品經理該如何去學習？培養？」多數學員在上完培訓課程之後，總會向筆者提出類似的問題。這也是為何在課程當中，筆者總會以周遭生活上所發生與產品相關的議題來作範例分享的原因，目的就是期望學員能經由更多的生活體驗來學習如何將產品經理的角色扮演好。此外，由於現今的產品過於強調理性規格，缺乏感性訴求，因此較難得到使用者青睞，是以，筆者認為...GaryHsia2017-03-20
-
如何將「解決問題」的思維，應用於新產品開發？
「解決問題」，是一種兼具創造性、操作性的思維方式和智力活動。需要將許多已知的東西加以組織，運用這些知能找出解決方法或途徑。解題的「方法（過程）」和「答案（產品）」是同樣重要的。對問題的發現和澄清，經常是「解決問題」的第一步。對企業來說，雇用員工來工作，絕不是只來做事情的，也絕不是只有打卡上下班的，而是希望請你來協助解決企業經營上...GaryHsia2017-03-13
-
倉促上市、狼狽下市：產品原型製作的六大迷思
原型（Prototyping）為產品設計的雛型，用來驗證設計的產品是否適切，有無欠考量或未發現的盲點，必要時在正式生產前加以更正，免除製造出不合格或不符合品質的產品。企業之所以發展產品原型，其目的就在於：提供實際的產品來供消費者試用，以便觀察產品概念的利益是否能夠表現出來。以GoogleGlass為例，Google於2011年年...GaryHsia2017-03-06
-
新產品上市前，產品經理須認真思考的三大問題
也許大家不知道，微軟發展行動網路都比某些競爭對手早，迄今已推出了好幾代的WindowsPhone與手機作業系統等新產品，也曾於2013年以72億美元併購了Nokia，但最終都以失敗收場（如：2016年又以3.5億美元將Nokia出售），為何微軟始終沒趕上智慧型手機風潮？試圖用力想想，WindowsPhone可以繼續存在的理由？比...GaryHsia2017-02-27
粉絲團