SmartM 人才培訓網

  • 公司是個球隊,不是家庭

    今年NBA的賽季結束後有二位很多人討論的球員轉隊。一位當然是台灣人都關心的華裔籃球好手林書豪,雖然稍早曾經說過快樂打球比薪水更重要,但還是以三年三千六百萬美金的條件,加盟布魯克林籃網隊,這是他在加入NBA以來的六年內,加盟的第五支球隊。另外一位則是重量級球星杜蘭特離開了效力九年的雷霆隊而轉戰金州勇士隊。一般人都相信,杜蘭特之所以...
    萬惡的人力資源主管
    2018-06-26
  • 一直被踩底線怎麼辦?高EQ者的5種巧妙回應

    職場上的衝突在所難免,如何處理、化解並維持與對方的工作關係亦是重要的課題。其實,許多的衝突並沒有想像中嚴重,往往歸因於不當的情緒表達或回應方式,而破壞了工作關係。因此,情緒管理是我們可以掌握的第一步。本文整理出高情商工作者在面對衝突時的5個回應方法和處理技巧,幫助讀者避免不必要的衝突並維持良好的工作氣氛,成為辦公室的EQ達人。技...
    SmartM/向敏萱
    2018-06-25
  • 面對同事無用意見轟炸,必學4種「防彈」話術

    遇到問題已經夠惱人了,正在尋求有用協助時,卻又遇到「好心」同事滔滔不絕地提供無用意見嗎。這時,想拒絕又怕說錯話,該如何拒絕這些對自己無用的建議呢?以下4個拒絕的方法,讓雙方都不尷尬,並在拒絕的時候也不會破壞與同事的關係,保留好人脈。1.嘴巴說「謝謝」,但肢體專注於工作簡單一句「謝謝」可以讓人有被肯定的感覺,當同事講不停時,你可以...
    SmartM/賴聖美
    2018-06-25
  • 薪資談判的藝術:上一份工作的薪水,該老實答嗎?

    薪資是工作最終的目的與辛勞所得,就像企業經營不是慈善事業也需獲利一樣,究竟找工作時如何為自己談出合理的薪資,是許多人心中的困擾與疑惑。薪資談判是門學問也是個藝術,有時會像菜市場喊價般一來一往,有時會如騰空而降的厚禮,有時卻又像肉砧上待宰的羔羊;這種勞雇雙方互探對方底牌的時刻,會因不同的情狀產生出不同的談判模式。阿姐常在不同場合聽...
    人資阿姐
    2018-06-25
  • 謝文憲:A咖是不用激勵的

    年底到了,所有的激勵課程紛紛出籠,公司總希望透過激勵課程,讓業務同仁也好、基層主管也好,幫助自己或帶領的團隊,迸發出如101煙火般光彩的成績,但真的有用嗎?激勵課程的迷思HR:「憲哥,過去激勵課程,在我們集團XX階層是必修課,學員問卷總表示學不到東西,最下面一題開放式問題,每年都說最希望公司開的課就是激勵課程,很矛盾。」我問:「...
    謝文憲
    2018-06-25
  • 你還在收集乾貨嗎?我們缺的不是資訊,而是自己的見解

    去年底做了全身健康檢查,後來到診所拿體檢報告,和營養師討論調整飲食的方向,突然發覺這道理其實與知識學習是相同的。你知道加工食品不好,但還是愛吃過度加工、精緻化的食品,往往賣相佳、口感好,吃下去的當下也有大大的滿足感,但對於我們的身體而言,並沒有太多的好處;甚至會造成上癮,攝取過多反而會造成負擔,弊大於利。加工後的知識也是如此,獲...
    劉奕酉
    2018-06-24
  • 新書搶先看》5招神回應,教你面對強勢對象,交談不冷場!

    「三招神回應」,貼心交談不冷場接下來,要介紹三個能夠藉由「回話」讓互動更加熱絡的方法。第一招:鸚鵡學舌法首先是「鸚鵡學舌法」。應用方法十分簡單,舉例而言,當對方說:「這個義大利麵很有嚼勁呢!」你回以:「嗯,很有嚼勁呢。」——像這樣原封不動地重複對話的關鍵字即可。如此重複幾次後,會讓交談對象意識到:「太好了...
    臼井由妃
    2018-06-24
  • 對自己沒信心?先做再說!

    先具備「增加自信」的能力生活與工作難免遇到不順心的遭遇、難以解決的問題,讓人精疲力盡,無法正確評估自己的能力,甚至喪失做事的自信。其實很多時候,這些失落感是可以避免的。若覺得自己能力不足,在遭遇挫折時,就會認定「反正我的能力僅限於此,所以什麼事都做不好」。一旦有了這種認知,就算是小事也會被你變成無法解決的大事。為了一點小問題就鑽...
    林慶昭
    2018-06-24
  • 想成為有效率的人?先從管理壓力做起

    成功的人擁有他們管理壓力、調適心情的方法,因為他們面對的壓力往往超出他們的想像。管理壓力不僅能讓我們感到心情上的舒適,還能幫助我們成為更有效率的人。N2Publishing,一家結合企業與社區的公司的營運長MartyFukuda,在《Entrepreneur》中分享了三個管理壓力的方法。1.選擇和對的人相處你很難預測生活中會出現...
    知識家
    2018-06-23
  • 新書搶先看》贏取信任感,一上場就吸睛的肢體語言

    收服人心的超強肢體語言鍛鍊術隨著完成第一章的練習,即如何使用肢體語言為工具來提高你的社會地位,現在你可以接著練習如何以對象的社會地位為目標來「自降一格」,或者是如何做出一個較低的姿態。新一季「100本商戰名人讀書會」!由謝文憲、許景泰,專訪30位名人,聚焦10大職場主題,分別萃取50本「精實導讀」與50本「名人共讀」,帶你用全面...
    約亨‧拜亞(JochenBaier)
    2018-06-23