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人際溝通

  • 成功簡報的必備要件:把複雜概念,翻譯成人人懂的語言

    確認你的聽眾是誰還記得我在這篇中有提到,簡報在做前置準備時一個很重要的原則就是要清楚聽眾是誰。原因很簡單,如果談的主題是簡報技巧,你對工程師講的跟對業務人員講的內容就不一樣,對工程師我們談的會比較偏向表達自己的觀念,對業務人員談的可能更多是偏向銷售的口語技巧;你對基層員工跟對主管講的也會不同,對基層員工談的可能很多是對自己工作產...
    游舒帆
    2016-12-21
  • 遇到工作危機別恐慌!遵守這4種禮貌,大方地向職場導師求救吧

    當在職場上遇到困難時,尋求mentor(導師)的幫助或許是一件非常難以啟齒的事情,擔心他們覺得自己能力不夠,或是在忙碌時詢求意見會成爲他們的負擔。但是,如果自己在問題裡打轉,不僅是浪費時間降低工作效率,做出來的提案可能也會讓主管不滿意反而使他們對員工的評價降低。美國人資公司ITMGroupInc的總裁SharlynLauby曾說...
    SmartM/楊芷盈
    2016-12-19
  • 競爭力是「問」出來的!心中常保有這4個疑問,職場路更寬廣

    在孩童時期,我們總在嘴邊掛著「為什麼」,對認識世上的陌生事物感到無比興奮。但長大後,隨著顧慮越多,即使心中仍存有許多疑問,卻不敢輕易說出口。羨慕身邊朋友獲得嚮往的工作職位及待遇,或是在自己所憧憬的環境下就職,想要知道更多詳情,但又怕太冒犯到人嗎?有時好奇心並不是件壞事,保有求知欲是培養競爭力的基礎,積極主動的人往往能獲得更多機會...
    SmartM/盧俐妤
    2016-12-09
  • 別自個兒用餐》成功=你遇到的人+你們共同創造的事物

    《別自個兒用餐》首度出版時,書中提到網友、PalmPilot、「革命性」的人脈管理工具Plaxo等等用語,就足以讓那本書走在科技及數位關係管理的尖端。如今,社群媒體和行動裝置徹底改變我們管理人際關係、發揮影響力及培養社交資本的方式。世界瞬息萬變,也改變了我,又或者,我剛好擁有在這個新的生態體系中蓬勃發展的基因。無論原因是什麼,這...
    我讀WEDO
    2016-12-09
  • 想要讓主管為你加薪,必先做到的3件事

    上班上久了,即使是機器人也會疲倦,何況是勞心勞力的職場工作者。苦其心志的背後,無非是想過更理想的生活,並期望薪水隨著年資步步高升。然而,不管從事何種類型的工作,想獲得加薪,一定得拿出真實力,讓主管肯定。SUCEESS雜誌的專欄作家就提出了三項祕訣,運用這些秘訣他讓主管乾脆且心甘情願地花錢留住他,成功替自己加薪不少。一、展現積極度...
    SmartM/黃立昇
    2016-12-08
  • 常說這5個字,小心在職場很快就黑掉

    出了社會工作,職場上不僅看重個人的執行力,與團隊間的合作關係也是重要一環。溝通技巧雖然無法一夕之間大躍進,但可以從避免引起反感開始。TheMuse網站舉出了5個在對話中最常被過分使用的單字,容易使他人反感。避免太氾濫地說出這些詞語,就能為口條流暢度加分。一、動不動就把「他們」搬出來「是別人叫我這樣做的。」「他們說這樣比較好。」這...
    SmartM/盧俐妤
    2016-12-08
  • 好想法被主管偷了?後續可以做的4件事

    職場上工作者們常抱怨的事情之一,便是自己提供的想法被主管說成是他的,自己做了白工,看著主管接收本該屬於自己的讚美及成果,卻因為害怕得罪主管,只能忍氣吞聲。但如果這種事情一再發生,就必須有所行動,但仍須避免自己被情緒掌控,冷靜思考下一步,準備充足的證據。下次再發生這種情況時,可以試試數位媒體顧問JohnBoitnott提供的4個建...
    SmartM/王聖安
    2016-12-06
  • 放棄≠失敗!在職場遇到4種情況,帥氣走人吧!

    在一路成長的過程中,我們總是被灌輸著失敗者就是那些半途而廢的人,對於成功的定義似乎就是一貫的「堅持到底才是贏家」。但人生這條路沒有絕對,很多時候因為堅持著不肯放棄,其實是浪費了自己的時間與精力在錯的事物上。與其如此,不如果斷地結束,再踏上新的道路重新出發。著有《13件高抗壓力的人絕不做的事》(13ThingsMentallySt...
    SmartM/吳品萱
    2016-12-05
  • 幫公司墊款、同事借了忘還⋯ 4種「談錢傷感情」的職場情境,這樣化解

    大家常說扯到金錢的事情就會變得複雜,尤其在社交場合上,有些情況讓你不得不自掏腰包。但不論是借錢或花錢,結果最後常常是有去無回的。不想讓別人覺得吝嗇、心裡卻仍在意著那些數目,該如何做才能搶救日漸「消瘦」的荷包?FastCompany網站列出以下最常需要「投資」的4種社交情形,並提出應對策略來為荷包止血,妥善管理自身錢財。一、積少成...
    SmartM/盧俐妤
    2016-12-02
  • 說清楚、聽明白,沒那麼簡單!團隊溝通最常見的4個病灶與解決之道

    在職場上,與他人溝通是一門必修的學分。隨著科技越來越發達,溝通的管道越來越多,交換訊息也更方便快速。但是,科技並不能使我們的溝通更加順暢,還有很多誤解和衝突在言談或訊息中悄悄發生,破壞彼此的關係,導致工作無法協調,拖垮團隊進度。JohnRampton是美國知名的企業家和投資者,也是線上支付公司Due的創辦人,他要跟大家分享四個最...
    SmartM/楊芷盈
    2016-11-30