人際溝通
-
如何高效率的製作簡報與企劃？高手的工作流程分享
雖然我跟專精簡報設計的高手們無法相提並論，但也確實有一定程度簡報經驗：我常常需要做簡報，可能是公司間的業務報告、產品推銷，可能是我受邀的各個講座課程，算下來每個月起碼要製作三到四份以上的簡報，光是這兩年就製作了上百份簡報。在忙碌的工作計畫，每天持續的部落格寫作，加上不時穿插的課程活動，幾乎擠滿的時間裡，並非是以教學或簡報為專業的...esor huang（異塵行者）2016-09-22
-
上班族最容易忽略的人際關係陷阱
很多白領上班族在人際關係上常犯的錯誤：就是雖然平時工作認真、對老闆是戰戰兢兢、面面俱到，但對下、對外有時候顯得氣焰囂張或是趾高氣昂。但這部分若不夠謹慎，其實很容易會變成工作上的阻礙！對外氣焰囂張，最容易出現在擔任甲方承辦窗口的職位身上。就算是個小職位，來往若都是廠商，那別人對你一定總是客客氣氣，動不動要來跟你請示拜託的。待在這位...張國洋JOECHANG2016-09-22
-
換位置也要換腦袋，領導者應該避而遠之的7句話！
偉大的領導者總是明白溝通的重要性，好的領導者必須讓部屬心甘情願的跟隨你，而不僅僅只是為了薪水而工作。領導是不容易的，有些話在當員工時可以說，成為了領導者就應該避而遠之。LeadFromWithin的總裁暨執行長LOLLYDASKAL在《Inc.》雜誌網站上，談到了7句她認為一個好的領導者，絕不該說出口的話。一、因為我說了算LOL...知識家2016-09-21
-
杜書伍：推動事務，沒有雜音才怪
一個組織必須不斷的改善提升，才能跟得上外在環境的改變、同業對手的競爭、上游廠家的要求、下游客戶的需求…，所以，不斷因應環境變化推動新事物，是組織生存的必要條件。然而，組織中不同人有不同看法，認知的差距是必然存在的；再加上人會有安逸、惰性、私利⋯⋯等等人性的弱點，所以，任何新的改善做法，即使做了充分的說明與溝通，還是...聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍2016-09-19
-
自信者和自負者的４點差異
孔子說：「過猶不及。」這句話用在職場上亦是很好的提醒：可以自我要求但不要過分緊繃，可以盡情表達自己但不能過度炫耀。而「自信」能為一個人的魅力加分，但「過度自信」卻會讓同事退避三舍，究竟要如何拿捏自信的分寸才會恰到好處呢？以下4個在職場中的關鍵時刻，不妨用來檢視自己是否自信待人，還是過於驕傲自大。一、超越自己or壓過別人在職場的人...SmartM/陳星蓉2016-09-16
-
培養說話的魅力，先改掉這５種「溝通病」
職場上有大約80%的時間都花在與人溝通，但如何表達精確、談吐吸引人，向來是所有職場人都在不斷修習的一門課。SpeechImprovementCompany的總裁EthanF.Becker表示，說話時要能讓聽眾不分心，才能夠達到有效的溝通。他列出在交談時應避免以下這五件事，可以抓住對方的注意力。一、太多無意義的語助詞人在說話時常會...SmartM/盧俐妤2016-09-15
-
思考對方缺什麼，而非自己要什麼⋯讓談判無往不利的４種思考
無論是商場上的談判桌、在公司裡和同事協調事務，或是日常生活中和朋友相處都會使用到協商和談判的技巧。根據美國人才發展網站CareerGeek的調查，有19%的職員在聽到談判或協商時會下意識退縮，許多人也同樣覺得與人談判是一件相當有壓力的事情。培養自己的自信心，跟著數位行銷平台HubSpot提供的這4個重點，學習協商技巧，在每次談判...SmartM/王聖安2016-09-13
-
和資深客戶見面，如何獲得信任？丁菱娟：每次開會都帶一個觀點去
一位前同事回憶，有一次跟我去拜訪大客戶時的學習令他印象深刻，那時候他很年輕，對於跟資深的客戶對話非常緊張，問我如何取得客戶的信任？那時我說：「帶一個觀點進去」，他說這個學習對他很重要。在職場我們經常碰到與資深的客戶一起開會的機會，通常年輕的同事進會議室之前是戒慎恐懼，非常緊張的，不知道如何對這些社會歷練比我們強的長輩對話甚至提出...世紀奧美公關創辦人/丁菱娟2016-09-13
-
一開口就停不下來？5個不經意的說話習慣，會讓客戶對你的專業扣分
話匣子一開就收不回來，一個忍不住就開口打斷別人談話，或是嚴重科技焦慮，每三秒就要查看一下手機有沒有未讀訊息，小心！這些平常與朋友交談時看似不經意的習慣，帶到職場中可能成為合作案屢談屢敗的主因，知名雜誌Success訪問美國輔導年輕人創業的YoungEntrepreneurCouncil（YEC），集結眾多公司意見，整理出5個一般...SmartM/杜宜芳2016-09-09
-
把心練強壯才能進步更快》決定成功與否的關鍵心態：你如何面對同事、主管的負評？
戒除「壞的心態」對很多人來說，遠比培養一個好習慣來得困難很多；好的工作習慣不外乎做事專注、俐落，良好的人際溝通、人脈管理以及負責的態度；然而對每個人來說，總是有幾個盲點無法真正去克服，容易一犯再犯，讓工作效率添上一筆負評。壞習慣之所以那麼難改變，主要導因於處理慣性的心智容易被環境所制約，甚至受到影響而改變原來想要改變的意圖，導致...SmartM/白晨佑2016-09-09
粉絲團