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人際溝通

  • 洪雪珍:「前一份工作離職的原因?」多數求職面試者,在這一題出局

    最近在PTT上,有一位工程師談到自己的面試經驗,發人深省!他自清大研究所畢業,具三年工作經驗,照理說非常搶手,可是面試8家卻都了無音訊,直到第9家時,他才知道原因。第9家人資主管先問他一個老問題:前一個工作的離職原因?在聽完工程師的回答之後,不禁問他是不是面試後都沒錄取,接著懇切的提醒他:「不要再這樣老實說話。」原來工程師的回答...
    yes123求職網資深副總經理/洪雪珍
    2016-01-15
  • 你該具備的職場禮儀:在對的時間做對的事情

    凌晨兩點,我還在寫文章。突然,手機不停的震動,是全公司的群組。業務助理傳來了昨天的業績匯總。是的!凌晨兩點。連續六則訊息就像鬧鐘一樣,吵醒了我的家人。這已經不是第一次。只是這位助理非我所管轄,而且能力也不錯,做事積極,就是偶爾忘了發訊息的時間。但是,我們在職場上,在對的時間作對的事情卻很重要。例如,不要在老闆一進辦公室的時候,連...
    MitchellChen陳彥輔
    2016-01-14
  • 告別腦袋一片空白、聲音顫抖》5分鐘,克服上台說話恐懼

    開會時,忽然被點到上台發表意見,瞬間腦袋一片空白⋯⋯;或是年終餐聚、尾牙一攤接著一攤而來,時常面臨要公開發表對於一年來對公司、同事的感謝或願景,可是只要站到台上,看著眾人的目光就什麼都說不出來了嗎?或者又開始眼神飄忽不定、支吾其詞?在職場上,難免會有對著一群人公開說話的機會,但並非每個人都是天生的演說家,平常也鮮少有練習的機會,...
    SmartM∕許方瑜
    2016-01-13
  • 因為小題、才要大作

    幾天前有個朋友跟我聊到他在職場上碰到的一個小困擾。這朋友去年換工作進了一個新公司,擔任公司其中一位高階主管的特助。到目前,在工作上大概也有一年的時間了。這位朋友工作能力是很強的,所以直屬老闆很肯定他。我猜周圍主管,甚至主管的老闆應該對他也有印象。簡而言之,以我這位朋友的能力,要在公司出頭被看到,其實是不難的。這樣的人應該沒什麼職...
    張國洋JoeChang
    2016-01-13
  • 洪大倫:嚴以律己的人,有時候更難寬以待人

    民間諺語,經常把「嚴以律己,寬以待人」這句話連在一起,用作勉勵自己的座右銘。只是說這句話用久了,有時下意識認定好像嚴以律己之後就能寬以待人,但根據自己對人的觀察,這基本上是兩個獨立的事,也就是說,就算做得到「嚴以律己」未必能「寬以待人」,甚至,嚴以律己之人,有時往往更難寬以待人。理由很簡單,因為嚴以律己之人經常會有錯誤的「推己及...
    光明頂創育智庫執行長/洪大倫
    2016-01-11
  • 好人也要懂心機》有效抵擋被同事硬凹額外工作的3種對策

    總是發現自己的份內工作明明很快做完,卻花了大部分的時間,在幫忙同事的工作,一下幫忙掃描文件,一下幫忙買咖啡,企劃案也要你幫忙完成,到最後變成自己是公司中最晚下班的一人嗎?美國生涯規劃專家RichardMoy,在職場網站TheMuse提出有效抵擋心機同事把工作推給你的三種方法,讓你好好擁有下班後的美好生活:心機同事1:把工作丟給你...
    SmartM∕許方瑜
    2016-01-08
  • 為什麼老闆總是天威難測?3個訣竅教你讀懂主管的心

    當踏入職場之後,工作時絕對不是單打獨鬥,或是單純地跟身旁同事溝通而已,必須要經營各式各樣不同的人際關係。其中很重要的,則是面對來自主管的關切以及質詢,與主管對話、討論工作事項時,常常會讓上班族感到緊張,有時候會害怕採到主管的地雷。HumanWorkplace資深副總裁LizRyan在《Forbes》雜誌網站上,就以自身的經驗,告...
    SmartM∕徐筱瑜
    2016-01-07
  • 向上管理大忌:用「經驗霸權」挾持主管

    一位工作投入的優秀員工,工作了一段時日,在工作內容駕輕就熟後,心生倦意有另圖他去的想法,公司主管發現後,除了慰留也安排給他不同的工作內容,同時也給予適度的晉升。過了一年,這名員工再度提出辭呈,觀其近況已無過去的工作熱誠,同時對於部門新空降主管給予的工作指派,有選擇性接受的傾向,讓新主管在工作的指派上有所制肘。因此當這名員工再度提...
    人資阿姐
    2016-01-07
  • 30歲前,就能贏得資深同事敬重的6種方式

    對於職場工作者而言,和同事間的關係,是職場相當重要的一環。在同事眼中形象的建立,取決於雙方第一次見面,讓對方留下專業的印象,之後合作時,對方會更重視你所提出的建議;相對地,若留下隨便、輕率的印象,會讓對方不尊重我們所提的意見,讓合作變得困難許多。美國內容及社群行銷機構AudienceBloom創辦人JaysonDemers在《I...
    SmartM∕鄭祐銓
    2016-01-06
  • 又被指派當救火隊》如何面對不合理的專案時程?

    「老闆又壓我交期了,每次都提這麼不合理的時程。」Jerry邊抽菸邊跟我抱怨,吐了一口菸後接著說:「上次也是這樣,時程一壓都是一個月內完成,每次我們都非得加班趕工才作的完,上次系統上線後品質不好,老闆還要跟我們追究責任,唉,可以不要總是壓時程壓的這麼緊嗎?」gipi:「這次又是什麼案子?」Jerry:「這是一個新產品,對於我們擴展...
    游舒帆
    2016-01-06