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面對「什麼是你最大的失敗？」這一題，你會怎麼回答？
不論是MBA或工作的面試，很常聽到面試官問你「什麼是你最大的失敗？」這一題，這時一直想保持完美形象，不斷強調自己優勢的你，可能會慌了手腳而隨便回答。（推薦閱讀：當面試比重佔越來越高，你一定要知道的四個面試心法）相對於我的美國、香港、中國學生，我發現許多我的台灣學生，回答的內容總是無法讓面試官留下深刻印象。其實這不代表他們不曾失敗...sabina2018-05-02
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5原則，讓你避開不合格PM
有人問我怎麼在面試時去找出真有經驗與能力的PM？我沒有絕對的SOP，很多時候從他的回答與提問中去看看他怎麼看問題，會在意哪些事情。但我有幾個絕對能避免掉不及格PM的面試原則：1.永遠只講理論或書上寫的解答，沒有自己的見解這種PM大多是經驗不足的，例如我問：你怎麼預估時程，有些人就拿PMBOK中的幾個方法論來回答我，我接著問如果出...游舒帆2018-05-02
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領導的危機！當團隊鬧內鬨，主管怎麼化解嫌隙讓人心服口服？
衝突發生時，調解是必經的過程。調解的好壞是關乎於整個團隊，事實上，除了透過他人的調解外，自我排解衝突也是必要的，避免工作環境因此變得惡劣，發生「辦公室惡鬥」狀況。熟知調解方法仍是每個工作者都必須要具備的技能，先調解好關於自己的衝突，往後部屬或是同事發生不愉快時才能順利從旁協助，讓工作環境更愉快，使公司發展更順利。1.先釐清衝突，...SmartM/賴聖美2018-05-01
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職涯其實就像投資
每年到了這個時間點，上班族身邊會討論的話題，不外乎就是各家公司的尾牙獎品如何、公司的年終獎金是否吸引人，然後，很多人都會在心裡盤算著，要不要在領完年終獎金以後離職走人？光是要不要離職這個問題，其實就挺複雜的。如果從人力資源的專業來看，員工想要離職有推力和拉力，前者是讓員工決定離開原本工作的理由，後者則是讓員工決定加入新的工作的原...萬惡的人力資源主管2018-05-01
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態度決定危機如何落幕，真誠道歉的５步驟
為自己犯的錯誤道歉，幾乎是所有人都有的經歷。但我們通常不喜歡去思考道歉時應要注意的地方，不只因為承認錯誤的愧疚感不好受，也因為工作場合中的錯誤時常並非全是個人的責任，因此在道歉時，總會有些彆扭。但道歉畢竟是不可逃避的一環，若能夠向他人傳達出真摯的歉意，事後的處理也會容易些。長期關注職場話題的專欄作家AlyseKalish針對這些...SmartM/張采蘋2018-04-30
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丁菱娟：學習減法
人性是貪心的，大部分的人都善於加法，越多越好。錢越多越好，衣服越多越好，房子越多越好。尤其一般人很難拒絕垂手可得的東西，總覺得天上掉下來的禮物，不要白不要。但是我們一生的時間有限，可能消化不了這麼多的「餘額」，所以漸漸地加法反而成為我們的負擔，使我們的人生變得複雜、不快樂。回顧我創業以後為了業績，就承接更多的生意，為了得到好名聲...世紀奧美公關創辦人/丁菱娟2018-04-30
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想成為全方位的PM，還需要哪些專業技能？
在課堂上，筆者不只一次談到PM的角色扮演及所需要的專業技能。其實，PM這個職位在產品管理（ProductManagement）制度上，代表很多意思：ProductManagers（產品經理）、ProductMarketingManagers（產品行銷經理）、ProductLineManagers（產品線經理）、Portfolio...GaryHsia2018-04-30
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謝文憲：學會這三招，向上管理沒死角
我常覺得：「上班族與老闆之間的關係，永遠是難解的習題，不但不退流行，而且年年有新話題。」回想自己長達27年的職業生涯，相處過的老闆也不勝枚舉，無論他們的好壞，對我而言，長期來說都是好的。今天想跟大家談談，向上管理最重要的三個訣竅，期待大家向上管理無死角。支持主管的變革試想一下，主管想要變革的心態是什麼？此時，他最需要的是什麼？扯...謝文憲2018-04-30
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新書搶先看》看「攀談頻率」，就知道一個人能否信任
我們對於感興趣的人自然就會想接近，與對方談話。因此，只要觀察別人上前與自己談話的頻率，就能知道你的人氣指數了。各位在職場上，或者與鄰居的來往、小孩學校的家長會，甚至是自己所屬的團體中，別人上前與自己談話的頻率如何呢？假如經常有許多人與你攀談，表示你在團體裡屬於人氣較旺的一方。相反地，如果前來攀談的人寥寥無幾，很遺憾地你的人氣指數...內藤誼人2018-04-28
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新書搶先看》為什麼獎勵比懲罰有效？
在某種程度上，正面激勵是比較有效的，主要原因在於積極性。想想看，我們什麼時候會比平常更努力？是為了得到想要的東西──讚美、一個吻、獎金，或者是為了逃避不要的東西──批評、不滿、減薪？不被人踢一腿算是不錯了，但不管是象徵或實際上，這都算不上是什麼獎勵。這也是為什麼，通常所有動物會滿足訓練師的基本要求來避免懲罰，懲罰也許可以給予動機...愛咪‧桑德蘭2018-04-27
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