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培養獨當一面的領導力，從日常工作開始練起
無論身處何種職位，領導力都是重要的。根據2018年2月DDI（DevelopmentDimensionsInternational）研究表示，致力培養自身領導能力的人，表現會優於一般人的4.2倍。領導能力培訓公司LibbyGill&Company的創辦人LibbyGill表示，藉由在工作時積極的學習並實踐領導能力，不僅可...SmartM/李威翰2018-04-24
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你的注意力已成了商品，如何讓自己不再分心？
編按：本文摘自《注意力商人》一書，書中爬梳兩百年來從報紙、海報、廣播、電視、網路崛起的商戰歷史，帶你看清媒體、廣告主、群眾之間的角力戰，注意力商人如何因時代變化、工具改變轉進新的獲利結構。人們如何看明白商業的操弄邏輯與交易條件，提升自己的注意力意識。注意力經濟興起自從注意力商人出現後，各種型態的注意力產業持續向我們索求和取得更多...我讀WEDO2018-04-24
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丁菱娟：女人何必為難女人
我的主管們有時候會刻意安排男同事去服務女客戶，女同事去服務男客戶，雖然有點「權謀」，但這可是受過次教訓後的心得。我不得不承認其實真的有些符合「同性相斥，異性相吸」的概念。尤其最明顯的是女客戶對待女性服務人員，大都是嚴厲要求，不假辭色。對待男性服務人員則是會特別客氣，犯錯時也輕輕放下。同樣的，男性對於女性服務員可能也比較不忍苛責。...世紀奧美公關創辦人/丁菱娟2018-04-24
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離職時，應該說實話嗎？
前陣子接受平面媒體的採訪，主題和離職有關。因此談到了一個問題：｢員工到底應不應該把真正的離職原因告訴主管？｣我想了半天，最後擠出來的答案是：｢到了要離職的地步，才告訴公司自己決定離職的主要原因，我比較好奇，到底你希望得到什麼？｣每一個職位的工作內容都不盡相同，以HR來說，工作比較難有明確的績效好壞或是對錯，很多人力資源管理的措施...萬惡的人力資源主管2018-04-24
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陶韻智：對你好的老闆，可能對你的職場生涯不利
《以下內容，整理自前LINE台灣區總經理、德豐管顧公司合夥人陶韻智專訪》職場中，我們可能都會遇到所謂的「好老闆」與「壞老闆」，這個人不一定是給你錢的人，而是會和你職場工作息息相關的直屬主管。我也不例外，我的經驗是這樣的：好老闆：給予揮灑空間，卻可能導致成長障礙我曾經遇到過「好老闆」，這裡的好老闆，指的是他給予我符合期待的工作方式...SmartM/杜宜芳2018-04-24
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遇到答不出來的問題不要慌！掌握四個原則，就能沉著應對
工作場合中，你是否有遇過突如其來的提問，讓你措手不及？或許是主管，或許是客戶，他們眼睜睜地等待你的答案，偏偏自己腦袋陷入一片空白，到底該怎麼辦？答得好會讓人耳目一新，游移不定則可能讓人覺得你不夠自信。美國ExecutiveSpeaking,Inc.溝通訓練公司執行長AnettGrant，結合自身經驗提供以下4個方法成功化解尷尬與...SmartM/賴聖美2018-04-23
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技術領先、節省成本：新產品就能成功上市嗎？
眾所皆知，新產品上市的成功率，決定了企業的市占率，進而創造營收，影響股價，削弱或增強品牌形象。跨國企業每年推出為數可觀的新產品，每個新產品都要花費鉅額的研發與行銷費用，因此如何降低新產品上市失敗的比例，就成為企業守住獲利的重要關卡。反過來說，當新產品抓住了消費者的口味，在市場上瘋狂熱賣的時候，企業的營收就會突飛猛進，獲利隨之源源...GaryHsia2018-04-23
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謝文憲：面對改變時機，抓住了就成
你相信命運嗎？與其面對未知、無法捉摸的未來與玄學，我們不如談談可預測或是更科學化的方法，我稱之為「trigger」。這個字用中文詮釋就是：板機、觸發、啟動裝置的意思，用我的觀點翻譯就是：事出必有因。我舉幾個例子跟大家說明：我要離開外商之前，出現兩個trigger：母親辭世、申請亞洲更高職位未果。我走向講師之路前遇見兩個trigg...謝文憲2018-04-23
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新書搶先看》鼎泰豐：管理「心情」比管理業績更重要
沒有快樂的員工，就沒有滿意的顧客，但該怎麼讓員工快樂？在楊紀華的想法裡，管理心情比管理業績重要，員工若處在好心情的狀態，工作效率、創意自然提升，給予顧客的微笑也是發自內心，營業額就會提升。事實證明，楊紀華是對的。從料理到管理，想要賺錢的排隊店，好吃還不夠，楊紀華創造全球排隊店的祕訣是：管理員工的心情。員工服務顧客，他與主管團隊就...林靜宜2018-04-22
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新書搶先看》自律，才能得到更多的自由
最近常聽到「臣妾做不到」這句話。笑過之後，竟然有些慚愧。做不到，有時候並不是能力問題，正如大多數人願意承認自己很懶，卻很少有人願意承認自己很笨。因為懶背後所表達的意思並不是能力問題，而是態度問題。懶的話，只要自己稍加努力，很多事還不是手到擒來？可是笨就不一樣了，笨是一種先天的缺陷，很難透過後天的努力去彌補。三位名師聯手，每本書1...采薇2018-04-21
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