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只會「做事」還不夠！成為獨當一面的大將，練好這四種能力
照著市售職涯規劃書籍，努力充實個人的工作技能，展現工作能力，理應能獲得主管的重視以及升遷機會，然而現實並不總是如此，為什麼呢？因為除了工作能力外，人際交際的情商能力也非常重要。很多時候，情商能力更是主管用人的主要依據。為此，職場溝通專家LeaMcLeod提出4個每位職場工作者都應精進的職場軟實力，避免人際關係成為職涯發展的絆腳石...SmartM/許博涵2018-02-02
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面對滴滴進入台灣計程車市場，司機與乘客和業者應有的省思
滴滴出行在幾天前公開了計程車與順風車的案型，昨天我自己下載了APP，嘗試著叫了一台滴滴計程車。車子媒合的很快，一下子，就有車子要來接我了。我很訝異，剛落地不久的服務，居然能這麼快的讓附近的司機來接我！！而且離我很近，這點讓我訝異不已。但，噩夢從此開始我看到地圖上的車子，快要抵達我的附近，APP提醒我要走到路邊，不然司機會取消接送...MitchellChen陳彥輔2018-02-02
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新書搶先看》當責第一步，從別問「為什麼？」開始
你聽過下列的問題嗎？「別人為什麼不認真點？」「這種事為什麼落到我頭上？」「為什麼他們要為難我，讓我沒法好好做事？」大聲把問題說出來。說出問題後，你的感覺如何？當我說出這些問題時，感覺自己像受害者般的軟弱無力，用「為什麼是我」的語氣發問，等於是在說：「我受到周遭的人事物所陷害。」這種想法不太具有建設性，是吧？但我們卻經常掛在嘴邊。...約翰・米勒2018-02-02
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數位轉型最重要的４件事
面對未來最大的挑戰不是未知，而是我們是否有更開放的思辨、持續刷新，在《刷新未來》一書中，微軟CEO薩帝亞‧納德拉真誠的分享一位接棒專業經理人尋找組織靈魂、在不變的價值融入新思維、從高階團隊啟動變革的歷程與作法，以及他對於同理心與領導力的深刻體悟。合作是生存策略在今天的數位革命時代，每個組織、每個產業都有潛在的合作夥伴。想想計程車...我讀WEDO2018-02-02
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你可以「修理」你的下屬，但絕不要「羞辱」
最近在處理一個客戶公司的案子，原因是下屬頂撞高階主管，主管一怒之下要炒了這位員工，老闆是我多年的客戶，請我去公司看看到底發生了什麼事情，這個案例讓我有了靈感寫這篇文章，今天的職場大小事來與各位分享這個案例的內容。案件內容：因為部門的工作開始有了轉換，公司的部門主管開始了輪調及加作量到底下的人身上，這引起了中階主管Rasie的不滿...周海威2018-02-02
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如何說服與你立場相反的人？
你寫著一段又一段條理分明又旁徵博引的文章，試圖說服與你立場相對的一方。雙方筆鋒越來越尖銳，話題的核心一不小心便會對人不對事。你憤怒，認為對方蠻橫不講理；你疑惑，不了解為什麼自己辛苦蒐集這麼多資料後，仍然無法說服立場相對的一方。事實上，加州大學柏克萊分校（UCB）的研究指出，這樣的說服方式可能讓對方對你的說法更不屑一顧。長篇大論反...SmartM/周永堂2018-02-01
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一個高EQ者的「轉念」智慧：把難搞主管、客戶視為最好朋友
以前工作的公司曾經有一個同事，我覺得他超厲害，ＥＱ超高的。他拜訪一些訪談對象，對方社會地位高，兇巴巴的，當場給他羞辱，他竟然還能不慌不忙的將滿地的筆記紙一張一張撿起來，恭恭敬敬的和對方說一聲抱歉，然後繼續訪問！ＥＱ很高，被罵、被放鴿子，完全沒疙瘩他被總編輯關起門來罵，罵完之後，他仍可以和總編輯一起吃中飯。他被客戶放鴿子，對方態度...Mr.62018-02-01
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寫履歷，不要「此地無銀三百兩」！
如果你以前幾份工作待的時間很短，這時履歷該怎麼寫才能增加面試機會呢？最近的履歷優化課堂中有位學員提出這個問題，這也是很多求職者都會遇到的困擾，這篇就來整理一下我的看法。這位學員20多歲，出社會三年共換了四、五份工作，沒有一份工作超過一年。她非常擔心招募者會質疑她的穩定度，所以把履歷寫成大概像這樣（我編的，不是真實資料）：任職期間...姚詩豪BRYANYAO2018-02-01
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Google 表單不是只能做問卷， 你沒想到的10個活用案例教學
在電腦玩物中，我有一篇文章非常受歡迎：「Google日曆不是日曆，你沒想到的10種活用案例教學」，在該篇文章裡面，我整理了自己實際使用過、測試過的Google日曆應用，從當作課表，變成公司會議系統，到寫日記。功能其實都很簡單，工具很好上手，但關鍵是：「我們可以如何利用來解決問題？」本來操作就是愈簡單愈好，是那種「操作我會，只是沒...EsorHuang（異塵行者）2018-02-01
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讓生產力極大化！麥肯錫、BCG使用的３個高效工作法
麥肯錫、波士頓諮詢公司等知名管理顧問企業的諮詢師，都經過嚴格的招聘程序才得以入選，他們高薪的背後也伴隨著高壓的工作，許多菁英顧問令人佩服的地方就在於，他們能在高壓下，依舊將工作處理得游刃有餘，究竟這些顧問是怎麼達到高效率呢？美國數位行銷顧問JohnBoitnott，綜合與這些知名企業管理顧問多年的合作經驗，分享了三個菁英顧問高效...SmartM/黃靜涵2018-01-31
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