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熱咖啡、軟沙發有助提高說話影響力,心理學告訴你的4個微妙技巧
人際溝通
溝通技巧
當人們身處於陌生的環境,或是和不熟悉的人談話時,一般都會有所防備。在這樣情況下,不僅不容易達成共識,也不容易掌握談話的方式。想要增加對話說服力,除了訓練說話技巧,其實還可以靠一些小技巧。在心理學上有所謂「體現認知」(embodiedcognition),所以有時其他感官才是引導人判斷力的關鍵,女性職涯網站DailyWorth以多...
SmartM/許博涵
2017-12-25
MVP:如何有效提升產品成功機率
創新
產品經理
相信許多產品經理在規畫一款新產品時,心裡總是會有很多想法,從點子的發想(ideageneration)到概念的產生(conceptgeneration),這些透過腦力激盪(brainstorming)所產生的結果,更是包羅萬象,簡單羅列起來可能就有數十種功能特色,究竟能否成功也還是未知數?對產品經理來說:與其花一大堆時間精雕細琢...
GaryHsia
2017-12-25
杜書伍:給多少,做多少?
人物觀點
杜書伍
職涯
有時候,我們會聽到怠惰而不願積極投入工作的人,私底下有一個說法:「給多少錢做多少事,這樣的薪資做這樣就可以了;先給我加薪,我就努力多做點!」這種似是而非的言論,連帶也影響周遭想安逸的人的心理。對價行為,建立雙方平等的基礎上大多數人都不希望也不喜歡跟這類的人互動,因為工作不只是薪酬,還隱含更大比例的有形無形因素。但多數不認同這種似...
聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍
2017-12-25
新書搶先看》領導千禧世代的5點實用指南
新書搶先看
領導
每一個世代都有自己的風格,都有看待世界的方式,這些特質與觀點當中有一些是正面的,有些是負面的,也有一些是不值得一提的。千禧世代有些性格特質令雇主感到困惑,我無法斷言困惑程度有沒有比前個世代還高,但不論如何,我所到之處,不論組織大小或是在哪個產業,經理人都在尋求領導千禧世代員工的指引。苦惱之餘,許多經理人乾脆直接詢問千禧世代員工到...
賽門・西奈克
2017-12-24
新書搶先看》一針見血的提問,能讓人大獲全勝
人際溝通
新書搶先看
提問力是指,針對特定的對象跟事物提問、搭問和發問的能力。發問跟提問有點類似,硬要說哪裡不同的話,發問是指針對不懂的地方提出問題,提問是指說話的那方,提出問題邀大家一起思考。如果能夠提出簡短有力的提問,你的話就可以說進對方心坎裡。很多提問型的廣告文案也是利用這樣的特性。當意見分歧,或是對方未能理解自己的想法時,若能有效的提問,一句...
川上徹也
2017-12-23
試著說不,更能提高專注!拒絕分心事務的3個練習
執行力
工作管理
有時,工作效率低落可能是因為太多突然的外務影響,同事的要求、突來的郵件信息等等造成分心,以致於我們無法專注在工作上。事實上,有些外務要求是可以推掉不做或延遲進行的,只是礙於人情壓力或自己心軟,大多數人都會答應,而答應的後果通常是造成自己工作任務中斷,待辦事項無法如期完成。針對這樣的情況Fastcompany提出三個拒絕分心事務的...
SmartM/黃靜涵
2017-12-22
洪大倫:財務分析只有相對意義,沒有絕對意義
人物觀點
執行力
洪大倫
看了某電商大大寫了篇文章,大意是說自己電爆了他朋友的抱怨,原因是他朋友給員工的平均薪資是3萬,然後説員工都不積極,所以該電商大大就告訴他自己公司平均薪資5.5萬,不能只想著給香蕉,那當然只能請到猴子。平均值常見的迷思姑且不論該大大的朋友是不是團隊裡都是猴子,其實從財務觀點看,比較平均薪資是沒啥意義的。事實上,所有財務數字都是一種...
光明頂創育智庫執行長/洪大倫
2017-12-22
事業可以失敗,生命不能迷失!吳清友給年輕人的三堂課
執行力
生命裡最寶貴的資產,就是年輕!台灣年輕人千萬不要怕,不要低估自己的生命力,我對台灣年輕朋友們寄予相當大的期待。經營誠品時,我曾經遇到最壞的狀況,但我心裡很清楚,事業可以失敗,但生命不能迷失。我從來沒放棄過,因為我心中明白,這是在做一件對的事;加上我的生命曾差點被迫「歸零」,所以早就明白:來也不是你的選擇,走也不是你能掌握;生命的...
財訊雙週刊
2017-12-22
制定規則之前,必須先學會的幾件事情
人物觀點
創新
周海威
這幾年很流行『破壞式的創新』,我不想講什麼高深的理論,但我們是否每天都會看不慣某些事情、想要改變某些事情呢?如果你有這種想法的話,今天的文章希望可以給你一些幫助,因為我今天對於規則這兩個字,有不同的想法與運用,話不多說我們來談談今天的主題。一、規則其實不神聖,但是秩序與紀律的展現:翻開之前的歷史,其實我們都可以看出在每一個朝代,...
周海威
2017-12-22
拐彎抹角、愛撂行話,會讓客戶退避三舍
業務銷售
面銷技巧
溝通是一門境界高深的藝術。傑出的溝通者能讓對方不由自主地按照預定方向走。對銷售人員來說,最主要的目標則是要盡可能賣出商品給最多的人,如何說服正是關鍵能力。有鑑於此,專欄作家AjaFrost提出了五個加強認同感的方法,讓客戶即使一開始心裡不認同,也會有意無意間接受你的論點並且購買你的商品。1.給予對方解釋與發言權試想過去的經驗中,...
SmartM/周永堂
2017-12-21
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溝通是一門境界高深的藝術。傑出的溝通者能讓對方不由自主地按照預定方向走。對銷售人員來說,最主要的目標則是要盡可能賣出商品給最多的人,如何說服正是關鍵能力。有鑑於此,專欄作家AjaFrost提出了五個加強認同感的方法,讓客戶即使一開始心裡不認同,也會有意無意間接受你的論點並且購買你的商品。1.給予對方解釋與發言權試想過去的經驗中,...
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