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丁菱娟：50後遊學，重新認識自己和城市
說到遊學，很多人認為是現在年輕人的新玩意，但事實上我五十後的遊學經驗卻發現適合在任何年紀想學習的人。二、三十年前想出國唸書只有留學一詞而沒有遊學，留學是以完成學業拿學位為主而出國，遊學則是可以短期可以長期，一邊念書一邊體驗人生，沒那麼嚴肅且多了彈性和自主性。自從因緣際會被贊助到倫敦遊學一次之後，我就愛上了這種自主又獨立的旅行兼學...世紀奧美公關創辦人/丁菱娟2017-11-21
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先做自己的伯樂
最近與一些朋友聊天，談到在職場工作了一段時間後的想法。一位朋友說，每個人的個性不一樣，因此在選擇公司也會不同。屬於開創型的人喜歡加入新創產業或自行創業；偏好穩定安逸型的，適合在成長成熟型的公司，維繫著穩定的工作型態。找出現實與理想的平衡除了個性不同會影響選擇，人生的不同階段也會讓選項產生變化。剛出社會的新鮮人，已有既定目標者，可...人資阿姐2017-11-21
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當客戶說好不一定是真的滿意，４招避免銷售員過度期待心理
銷售中有一種常見的情況，客戶在言談間不斷稱讚商品，看似對商品十分滿意，正當銷售員以為勝券在握，自認一定可以拿下訂單之際，客戶卻選擇了競爭對手的產品。這樣的銷售陷阱被稱為「快樂耳朵症候群」（HappyEarsSyndrome），意即銷售員對成交有著過度樂觀的期待，導致銷售預測失準。為了避免這樣的錯誤，Hubspot銷售專欄作家Aj...SmartM/許博涵2017-11-20
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產品經理：你搞清楚產品特色（features）與利益（benefits）了嗎？
課堂上在探討新產品開發前端（FuzzyFrontEnd）的需求時，總有學員對於產品的「特色」（Features）與「利益」（Benefits）混淆不清？「特色」是產品規格嗎？「利益」是否就是客戶需求呢？筆者先用一個案例來做說明吧！夏天一到，來支霜淇淋消消暑應該是男女老少都難以抗拒的誘惑（吃多了可是會無福消”瘦&rdq...GaryHsia2017-11-20
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杜書伍：不要把「道歉」，變成廉價品
任何人都會做錯事！但是，能承認錯誤是不容易的事！很多人做錯事，只要認為不會被發現或立即被發現，大都會掩蓋而若無其事。其中很多人會默默的暗自反省而改正；不過對自我檢討力差、自律性差的就不會自省改善，而就會一再的犯相同的錯誤。把道歉口頭禪，卻毫無愧疚感犯錯能主動承認，或被發覺而認錯道歉，是很容易獲得諒解的！「知錯能改，善莫大焉」是普...聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍2017-11-20
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新書搶先看》時間花在「喜歡的事情」上，工作效率會更高
有很多「不加班卻很能幹的人」，個人生活也很充實。因為他們不只重視「工作」與「金錢」，也很重視自己的時間。我有「鐵人三項」、「做菜」與「玩電動遊戲」等三項興趣。這三項興趣都很花時間。在這種狀態下，真的能妥善運用時間嗎？以鐵人三項為例，為了練習與上課，每星期必須撥出十個小時，準備需要半天到一天，而且參加賽事還要花上四天三夜。自己做菜...井之上陽一2017-11-19
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新書搶先看》大企業的「好人才」，未必適合中小企業
「我們公司裡沒人才。」「像我們這種小公司，好的人才根本不來。」常聽到很多老闆發這些牢騷，特別是不賺錢的公司，這些牢騷簡直快變成老闆的口頭禪。的確，不管大企業還是小企業，常都會嚷著「沒有人才」。尤其是在中小企業裡，「沒有人才、人才不來、培養不出人才」這「二不一沒有」，簡直變成見面打招呼時常聽到的話。只要是老闆，沒有不渴求人才的。但...兒島保彥2017-11-18
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洪大倫：砸錢搞品牌？那你應該是誤會什麼了
前些日子去擔任某個創業活動的諮詢業師，席間一名年輕創業朋友說，他剛剛上課時聽到某位講者老師說，做品牌是要砸錢的，而因為他沒有足夠多的預算可以砸，所以想問我這樣是不是就沒機會把品牌做好了？先拋開「做品牌」涵蓋的範圍有多廣，純粹就「砸錢搞行銷」這個段落來說，我不認為「砸錢」是正確的說法。因為「砸錢」這名詞有點意味著鋪天蓋地的丟錢，不...光明頂創育智庫執行長/洪大倫2017-11-17
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面對新挑戰要對自己耍心機！從100個不想做的藉口，找出一個值得拚的理由
有一次，公司召開內部大會，要求一百多位店長，即日起，對自己的店面，做更嚴格的制度管控，比方說店呼、還有制服等等。沒想到，遭到很多反對的聲音！強迫執行，容易招致反彈聲浪「這麼多要改的，平常已經這麼忙了，真的沒時間做！」一位店長說。「對啊，」另一位店長附和：「這麼多要配合總公司的事，根本是不可能的事。」「太嚴格了，沒辦法做多好。」又...Mr.62017-11-17
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當你沒有了，才知道你有的
我坐在一位我極為尊敬的人的面前，言談之間，大概就只有答腔。我一直想到他說在他桌上有張毛筆字，大家要有共同理想，才能永遠合作。其實，另一方面我把他解讀為：莫忘初衷。至少我自己是這樣來到台北工作的也許有人會羨慕我，時間寶貴的長者，居然會有時間與我碰面。說穿了，如果不是因為工作的關係。我極難有這樣的機會，近距離聽他毫無保留的大笑，又可...MitchellChen陳彥輔2017-11-17
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