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『我來』是阿姐許多年前聽一位職場前輩在工作經驗分享時說過的心得。那位前輩說就因為願意『我來』的擔當，讓自己多了許多不同的經驗，練就許多原本沒有的能力，長了許多見識，也因為這樣的樂於幫別人分擔工作，相對的也就累積了不少的人脈。工作內容漸趨多元職場有許多時候，會因為職務的調動或任務分組的變異，有些原先不屬於自己的工作，或原本屬於自己...

面對堆積如山的工作，人不免會產生強烈惰性，特別當工作蔓延到休假時間，失去自由的感覺更是讓人意志消沉。Success網站針對這個問題，提供讀者三步驟建立高效率工作習慣，成功擺脫懶惰蟲。瞭解懶惰成因─Parkinson‘sLaw英國歷史、政治學者CyrilParkinson曾提出知名的帕金森定理，對「懶惰」的成因有獨到的...

「制定產品規格是產品經理最重要的工作之一…因為接下來新產品將進入到開發階段…」每當筆者在課堂上講述以上內容時，總會有學員公開或私下發問：「我們公司都是老板一人決定規格⋯PM經常使不上力⋯更糟糕的是之後做出來的產品失敗率很高⋯」。相信以上情況在很多企業都是不斷地在上演中⋯，這讓筆者聯想到『Simonsa...

傳統的業務培訓師總是喜歡教導業務人員:多數客戶習慣向喜歡的人買東西，因此業務面對潛在客戶時，要與他們建立更緊密的連結，試著得到客戶的喜愛，讓客戶願意因「人」而購買產品。事實上，這個說法不完全正確。正確來說，人們大多向他們信任且尊重的人身上買東西，因此，如果能與客戶建立比「喜歡」更深層的互動，便容易擁有基於信任與尊重的優良客戶關係...

談生意一定有討價還價的過程，鮮少有你說了別人就買單的情況。一般來說，買方當然是希望價錢有往下談的空間，因此有時初次出價較低，甚至低於行情，其實是為了預留與賣方談判的空間。反過來說，賣方當然希望價錢能拉高，因此有時剛開始出價，往往也會有比行情高的情況，同樣是為了產生一個談判空間。價錢來回，只是過程簡言之，談生意過程中，價錢的來來回...

人們表達自我的方式，會直接反映在未來的成就上。現代年輕人最大的弱點之一，就是習慣用小女孩的語調說話，也就是句尾的語調上揚，使說出的每句話聽起來都像是問句。我相信你一定聽過別人用上揚語句說話，如果你也用這種方式講話，是不是超級討人厭的？喜歡閱讀，卻又時間不夠？讓SmartM與你一起在一年內看完100本書！三位名師聯手，每本書18分...