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別再傻傻地讓前輩請客!學會職場應酬的4種不敗說話術
人際溝通
上班面對老闆已經夠累人了,但,在外頭突然遇到老闆、公司聚會場合,你以為可以輕鬆一下,反而有可能不小心說錯話就得罪人。什麼時候可以開老闆的玩笑,什麼時候應該小心面對?年銷售20億日圓的日本銷售女王吉野真由美針對幾種非上班情境,提點了幾招絕佳回應之道。1.在公司外遇到嚴厲的上司,場面一陣尷尬時本來就不需要期待會聊得多起勁。相反地,讓...
經理人月刊
2015-08-10
杜書伍:由預算目標的執行,來讀人識人
人物觀點
專欄
杜書伍
領導
每年年終,各個單位都會設定下一年度的工作目標,並預估達成目標所需投入的各項人力、物力資源,期望能以最少的資源投入,創造出最好的成果,此即預算制度。這是有計畫、有目標的企業經營非常重要的一項制度。然而,環境瞬息萬變,計畫趕不上變化,外在事物不可能百分之百依照預測「配合演出」;所以實務運作上,預算通常是作為「協助判斷」的參考數字,或...
聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍
2015-08-10
麥當勞失速!速食巨無霸麻煩大了,新任執行長如何搶救一連串衰退數據?
業務銷售
領導
過去,靠快速服務曾經風靡全球;如今,從營收、獲利到市占都大幅衰退,麥當勞怎麼了?新執行長伊斯特布魯克,從小吃麥當勞長大,問題是吃薯條與賣薯條不一樣,他如何重新擦亮金色拱門?1984年1月28日,台北市麥當勞民生店開幕,這是金色拱門進駐台灣的第一天,就創下驚人的數字,例如,單日營業額高達100萬元台幣,甚至拿下單週營業額的世界紀錄...
財訊雙週刊
2015-08-07
一個分析師的閱讀時間:《征服情海》——只是一個金童加上兩個二貨,居然也是創業最佳團隊?
一個分析師的閱讀時間
人物觀點
專欄
黃瑞祥
人際溝通
創業
執行力
《征服情海》(JerryMaguire)是1996年好萊塢的一部小品浪漫喜劇,在該年度的奧斯卡獎上獲得五項提名一項得獎、金球獎上則是三項提名一項得獎。本片至今在爛番茄網站上有85%新鮮度,在IMDb上維持7.3分,相當不容易。事實上,這部電影在推出的時候只是小品規格,5000萬美元預算並不算高,最後卻創下2.7億美金票房,算是小...
黃瑞祥
2015-08-07
面對不理性的談判夥伴,關鍵7招突破僵局
人際溝通
談判
世界上難纏的人物很多,一旦談判時碰到這些人,你就會覺得頭更痛。有些人頑固不理性;有些人的權力比你大,而且毫不猶豫的拿權力來壓你;有些人絕不妥協;還有些人絕對不准任何東西蓋在他們家後院。面對這種人,真的有可能把他們當成夥伴,促使他們進入交易區,產生讓他們得利,你更開心的成交結果嗎?面對頑固不理性的談判夥伴假設你是個經驗豐富的銷售員...
勞倫斯.蘇斯金
2015-08-07
產品經理與工程師溝通的4大要領
人際溝通
執行力
Gary Hsia
產品經理
長久以來,產品經理與工程師的恩怨情結,宛如八點檔黃金大戲持續不斷地在公司上演中⋯⋯。網路上有一則流傳已久的笑話是這樣描述產品經理與工程師之間的的互動關係:Q:「一個不會寫程式的工程師叫做什麼?」A:「產品經理」由此不難看出,兩者之間已嗅出濃濃的火藥味:產品經理總覺得工程師難溝通,有理說不清;工程師老覺得產品經理沒sense,老是...
GaryHsia
2015-08-07
碰到晨型人不用自動矮一截!5個夜貓族的高效工作術
執行力
職涯
深夜時分,桌面時鐘的指針,悄悄往兩點的方向接近,寧靜的夜裡只有閃著螢幕光源的電腦是你的夥伴。想戒掉熬夜卻又改不掉晚上工作的習慣嗎?不如接受這個作息習慣,一起來看看夜貓族都是如何工作的吧!過去的研究總是站在早起者那一邊,早睡早起身體好,早起的學生會有比較好的成績,早起的人工作效率高,較善於管理自己的時間。然而根據英國倫敦政經學院(...
SmartLinkin∕曾宜婷
2015-08-06
Google網路人才學:拉墊底員工一把,是最好的投資
線上讀書會
領導
人資觀點
大多數企業沒發現,表現最差的員工,進步空間最大,有機會大幅提升企業整體績效,而表現最好的員工正好是取經對象。美國企業界知名的「沒晉升就走人」(uporout)管理模式,因為威爾許在奇異落實而廣為人知。當時奇異每年進行績效評等一次,排名倒數10%的員工會被開除。也就是說,員工不是往上爬,就是捲鋪蓋走人。但這樣不會浪費資源嗎?網羅新...
拉茲洛‧博克
2015-08-06
在商業世界,人脈是最有力的資本!但你對人脈的定義正確嗎?
人際溝通
許多職場成功人士,都有著令人欣羨的好人緣,他們左右逢源,一通電話,就能幫助他們在關鍵時刻逆轉危機、順利成事。「在商業世界,人脈就是最有力的資本;沒有人脈,別想成功,」日本商管書暢銷作家本田直之直言。然而,許多人誤以為所謂的「人脈」,就是要「設法結識對我有幫助的人」,將人脈經營窄化為認識達官顯要、成功人士,總想著在別人身上撈點好處...
經理人月刊
2015-08-06
一邊工作一邊體驗人生,才是真正的壯遊(Gap Year)
職涯
最近壯遊(GapYear)的話題很夯。原因是有位女生在網路上發表了一篇文章,描述她在26歲暫別工作,展開一年環球旅行的壯舉。雖然這篇文章基於某些原因,引發了不少網友的反感,但我還挺想聊聊GapYear這件事,以及分享我類似的經驗。一生中能有機會來段GapYear(中斷學業或工作,去從事截然不同的事情,藉以定位人生方向)是很不錯的...
姚詩豪
2015-08-06
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最近壯遊(GapYear)的話題很夯。原因是有位女生在網路上發表了一篇文章,描述她在26歲暫別工作,展開一年環球旅行的壯舉。雖然這篇文章基於某些原因,引發了不少網友的反感,但我還挺想聊聊GapYear這件事,以及分享我類似的經驗。一生中能有機會來段GapYear(中斷學業或工作,去從事截然不同的事情,藉以定位人生方向)是很不錯的...
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