業務銷售
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新客戶上門如何把握？5個加速交易成功的訣竅
新客戶上門，許多業務員便如餓虎撲羊，然而千萬不能操之過急，要檢視每個小細節後才能全副武裝地上戰場。success網站完整整理出5個簡單易行的小技巧，幫助你加速交易成功！聯絡客戶時1.同步所有聯絡資訊到手機上每天都有聯絡不完的客戶，一天二十四小時不夠用嗎？你可以透過將聯絡資訊同步至手機上來提高生產力。當會議間有二十分鐘的空檔，便可...SmartM/莊晨伶2017-03-24
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提升銷售量，業務高手必須掌握的３個故事力技巧
業務銷售人員想要提升銷售業績，只憑勤勞拜訪是不夠的，懂得如何說故事也是一項很重要的能力。說話說得巧，故事說得好，不但容易拉近與陌生顧客的距離，還能引用老顧客的故事，增加新顧客的認同感，提升購買意願。紐約公關公司BallyhooPromotions創辦人KambriCrews提出以下三個技巧，幫助業務吸引顧客、增加銷售額。一、運用...SmartM/連凱晶2017-03-21
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新手業務必看！從挫敗中找回力量，５個實際的方法
銷售是一個充滿刺激、高壓且競爭激烈的領域。成王敗寇，當銷售量成為成敗定奪的關鍵時，落於人後難免會讓人感到頭痛。在銷售領域上落後他人，不僅會影響個人業績表現，乃至於公司，甚至會擴大你和其他人之間的距離。尋找適合自己的銷售方式需要時間，過程也可能充滿挫敗，如何在每次筋疲力竭之後快速補充動力？對此，美國Hubspot的專欄作家AjaF...SmartM/黃立昇2017-03-20
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晉升超業一定要會的５技巧
想到業務人員所需具備的特質時，腦中浮現的會是什麼？努力、耐性、不怕挫折，抑或主動積極？不可否認的，業務員推銷產品或服務，可能得在錯誤中不斷嘗試，包含冷郵件（coldemail）的撰寫、聯絡客戶的技巧以及拿捏適當的成交時間等等。對業務員來說，經營客戶不上心，將導致流失許多具有開發潛力的客群，一旦表現地過於積極主動，可能又會讓客戶感...SmartM/彭紹宇2017-03-16
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訂定銷售計畫，業務必學４件事
對於業務、銷售員而言，既有的工作模式固然有一定成效，但大環境瞬息萬變，如果沒有保持警覺，隨時調整、應變，便可能逐漸喪失優勢卻不自覺。美國Hubspot網站的銷售指導員DanTyre認為，適時更新與調整銷售計畫有助於提升績效，他並提出關於銷售計畫，一定要懂的四件事。一、了解銷售計畫的重要性業務銷售計畫不僅能夠幫助你與主管、同事對話...SmartM/黃立昇2017-03-13
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不再苦等客戶做決定！頂尖業務這樣做：定銷售計畫前，先問３問題
對業務員來說，最煎熬的事恐怕是等待客戶做決定的漫長時光。催促，怕引起反感；不催，怕對方感受不到誠意與積極，更怕中途被競爭對手攔截訂單。於是你很可能決定再等一下，有時候幸運迎來好結果，更多數時候，盼來的卻是客戶一句淡淡回應：「我們會再考慮看看。」諷刺的是，其實這種窘境，一開始就能避免，關鍵在於擬定一份精準的「銷售計畫」。長期經營業...SmartM/謝明璇2017-03-08
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試試看以簡訊聯絡客戶！小訣竅與５個適當的時間點
與客戶保持聯繫是業務員穩定業績的基本動作之一，不僅能促使交易順利，更能建立長期的交情。在眾多管道中，業務員經常使用電話、電郵，甚至是社群網站聯絡客戶，那麼簡訊呢？有了Line、messenger等通訊軟體，多少人保有簡訊聯絡的習慣？還在用簡訊聯絡，會不會讓客戶感覺這業務有點落伍？答案可能讓人有點意外，根據業務老手的經驗，某些特定...SmartM/莊晨伶2017-03-06
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顧客信任才會買！５策略提升黏著度
信任是維持顧客關係的重要基石，但要贏得消費者信任並非容易的事，必須清楚了解消費者的人格特質、確保品牌傳遞的訊息具有一致性，還要實現對顧客的承諾，當消費者越信任你，他們的購買意願也將可能大幅增加，甚至可以制定更高價格或是提升品牌忠誠度。網站經紀公司FEInternational創辦人ThomasSmale提供建立顧客信任的五項建議...SmartM/連凱晶2017-02-28
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提升銷售的殺手級定律：讓想買產品的顧客主動打電話來
你的電話響個不停，都是想買產品的顧客打來的嗎？你仍然像個傻瓜一樣打電話開發顧客嗎？問問自己，顧客認為你很有價值嗎？我希望你能了解，提供足夠的價值，想買產品的顧客就會打電話來，這就是銷售的殺手級定律。讓顧客主動打電話給你雖然你希望潛在顧客主動打電話來買產品，但回到現實，你今天得進公司坐在辦公桌前打100通電話開發潛在顧客。在這10...我讀WEDO2017-02-15
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新手業務小心！這５個習慣讓你看起來不專業
對於業務員而言，說服客戶購買從來不是件簡單的事，尤其是他們不感興趣的產品。推銷時的表現非常重要，若拿捏不當便會顯得太過急躁或是散漫不積極，進而被客戶認為不專業。美國暢銷作家、出版顧問PeterEconomy，深耕管理領域近二十年，曾與企管大師、《從A到A+》作者JimCollins等專家進行計畫合作。多年業界經驗，他觀察到，實戰...SmartM/莊晨伶2017-02-14
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