SmartM 人才培訓網

  • 杜書伍:努力,但不要用蠻力!

    我們對努力的人,都非常的欣賞!努力不一定成功,但不努力成功的機會是很渺茫的!很多人認知努力的重要,而大力投入時間、精力。不久後我們會發現成效逐漸在發酵,逐漸脫穎而出,同時大家都抱以更高的期望。但是,隨著時間的推移,我們發現很多人似乎停滯在高原期而無法突破。他或許知道,也或許不知道,而只欣喜於超越別人,同時沉迷於做事得心應手與外界...
    我讀WEDO
    2016-06-06
  • 老闆就是在意這些細節》一流人士從「交換名片」時就與眾不同

    您對交換名片的禮節有信心嗎?如果您是商業人士的話,應該會有很多交換名片的經驗,可是很多人沒有經過正式訓練,覺得沒有自信。在針對高階主管的研修課程裡,我也經常接到「想要再次仔細學習」的要求,每個人都會在意禮儀,但是高階主管或位居要津的人所在意的不只是禮儀,希望強調的是「以符合自身職位與風格的態度交換名片」。任何時候都不要「像社會新...
    丸山由利繪
    2016-06-05
  • 傑克・威爾許的終極MBA》創造能把人才留住的環境

    有關留住人才的論述很多,但是我們實在搞不清楚,這件事哪有那麼多好說的?留住人才是很簡單的事,一切就跟快樂有關。快樂的員工會專心投入工作,接受適度的挑戰,也會喜歡並真心關切同事和顧客,且從中受到激勵。他們有生產力,願意協調合作和追求成長。  他們善盡職責,也樂在工作。  我們說的沒錯吧?所以,你必須做的是,確保員工覺得工作有樂趣,...
    傑克・威爾許
    2016-06-04
  • 結交這四種朋友,幫助你邁向成功

    成功不是偶然,而是經由一連串的事件成就而成。努力工作和動力是其中之一,而有時候他人也是成就勝利的因素。創業致富的GerardAdams在《Entrepreneur》網站與大家分享,四種能夠幫助你獲得勝利的人。一、努力的工作者你一定會認識幾個總是努力工作的人,也許你自己就是其中一員。這些人展現出來的是對工作的熱忱和毅力,與他們在一...
    知識家
    2016-06-03
  • 李開復:優秀但不懂合作精神的人,在團隊裡只會起「負面作用」

    不只創業團隊需要高度的teamwork合作,學生的報告與社團,甚至大公司內的各部門分工都需要團隊合作,但許多失敗的團隊合作例子不外乎以下四種。一、競爭心理作崇面對激烈的競爭,許多學生認為彼此「互為對手」。相關的問卷調查顯示,雖然有53%的同學認為現在大學生的關係應是「互相幫助、共同進步」,但是,由於在學習、就業等各方面的競爭,4...
    創新工場董事長兼執行長/李開復
    2016-06-03
  • 簽約前一刻,客戶突然「神隱」?4方法教你得體應變

    當業務員和客戶談得開心,彼此表現積極,甚至約定下一次見面就簽合約,沒想到客戶卻突然失聯、消失不見,這時候你該怎麼辦?客戶突然「神隱」的怪事不時會出現,美國SpiroTechnologies的執行長AdamHonig以自己的經驗為例,他曾差點簽下索尼影業的大合約,洽談、測試階段非常順利,但在簽約前突然聯絡不上對方,客戶就像消失在地...
    SmartM∕謝佳穎
    2016-06-02
  • 怎麼才能有效安撫找你抱怨的朋友?

    之前寫過一篇叫做〈為何我們很難改變周圍那些愛抱怨的朋友〉。談到如果你的朋友「常態性」的來找你倒垃圾、而且都一直陷在同樣的問題中,那你其實很難真正的改變他。但人家一臉苦樣的找了來,你完全不理會,朋友恐怕也不會高興,更可能會把不滿責難到自己身上。明知道對方就是卡在負面情緒的循環中,講理說情也根本無法改變他們,那是否有甚麼好方法可以不...
    張國洋JOECHANG
    2016-06-02
  • 履歷,投人力銀行或請朋友轉信哪個好?人資觀點:職場有分「平信」與「掛號信」

    有一個網友在社群媒體上看到我們公司的職缺,問了我幾個問題。您覺得我適合嗎?我告訴他,你要不要把履歷寄給到我公司信箱?我幫你轉給相關單位?他回答我:為什麼要給你?而不是直接投人力銀行就好。我告訴他,平信跟掛號信,你選擇哪一種?他不懂。朋友轉寄,贏面較大當你寄出一封信的時候,你是希望石沉大海都沒有回信。還是至少知道寄出去,寄到對的人...
    MitchellChen陳彥輔
    2016-06-02
  • 顧問銷售實例演練》 周鉦翔:透過三個提醒,比客戶更早看到未來需求

    業務員提供銷售服務的過程,若把自己定位在「顧問」角色,有助於提升成交。為什麼?儘管現在的消費者取得資訊容易,但是相對於消費者,業務員對商品的掌握度還是比較高的,理論上,我們要能比消費者看到未來的演變,並提出因應方案。在這類的銷售,不妨試試「三個提醒」,幫助成交。三個提醒指的是,針對消費者需求,去思考我們應該要提供的客製化建議。給...
    周鉦翔(採訪:李欣岳、整理:鄭伊廷)
    2016-06-02
  • 4個隱藏陷阱,正在耗損你的業務團隊

    根據《經濟學人》分析高達71%的業務花費過多時間在輸入客戶及產品資料,CSOInsights指出業務實際僅有33%時間花在銷售及行銷。隨著科技不斷演進,越來越多的「工具」似乎對業務而言是要花費更多的時間建檔,而非妥善利用他們來獲得高成效的回饋。這其中的癥結在哪裡?又要如何改善?以下四大提點讓你不再花過多的時間在錯誤的事情上。一、...
    SmartM∕沈智超
    2016-06-01