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開季24連勝,創NBA新紀錄》柯瑞與他的勇士奇蹟
領導
在美國職籃NBA中(國家籃球協會),金州勇士隊40年來,從來就不是一支被看好能夠奪冠的熱門球隊,直到有了柯瑞(StephenCurry),而柯瑞自會打球以來,也無人想過他有一天竟會帶領球隊奪得NBA冠軍,並且破了開季連勝紀錄,直到他進了勇士隊。翻開金州勇士隊的隊史,不是沒有輝煌的過去。早在1947年NBA前身ABA(美國籃球協會...
財訊雙週刊
2015-12-17
精英的協調技術》協調不外乎3種目的,用場面話試探
人際溝通
線上讀書會
不管什麼樣的場合,即使彼此都知道各有所圖,也不能一開始就開門見山的說:「我是來喬事情的。」首先要弄清楚談話的目的,到底是去傳達訊息,還是希望對方能夠贊成自己的計畫。譬如,如果是以傳達訊息為目的的協調,基本上就和問候、打招呼類似,主要是「給對方面子」。你要在院子裡鋸樹,因為會發出聲響,所以你要跟鄰居打聲招呼,這是屬於告知,而不是一...
新將命
2015-12-17
主管,該管的是績效,而不是人家的家務事
人資觀點
領導
某天,我接到一個人資的同學打電話給我,跟我說她心情很不好。我問她為什麼,她娓娓道來一個故事。她面試了一個員工,各項表現都符合,就通知報到了。但報到之後,主管開始質疑這個人,讓他很挫折。原因是,錄取者是男性,而他的太太比他現在這份工作將獲得的薪水高。主管質疑的是,這個人真的OK嗎?她更挫折的是,她現在的薪水也比她先生高,令她覺得更...
MitchellChen陳彥輔
2015-12-17
完全圖解!1分鐘搞懂麥肯錫思考架構
創新
執行力
麥肯錫7S模型經理人在規劃企業藍圖時,不能只注重策略、結構的硬性變數,也要注重強調員工、技能、管理風格、制度與共同的價值觀等軟性變數。麥肯錫解決問題7步驟解決問題的不是與生俱來的天賦,而是可以透過自我訓練培養而成,你也能像麥肯錫人一樣,倍速解決問題。高層觀點戴上CEO的眼鏡,從管理高層的視角俯瞰,站在「跟高階主管一樣的高度」了解...
經理人月刊
2015-12-17
管理讓人傷神?身為主管,4種找回工作熱情的方式
職涯
領導
對於上班族而言,必須保持對工作的熱情,才有辦法一直投入在工作中,而對主管來說更是如此。因為主管除了有領導部屬的責任以外,還要面對更上一層的主管,當中的辛苦與挑戰,常常讓主管喪失對工作的熱情,讓工作變成了一件苦差事。美國求職平台InterviewSuccessFormula創辦人AlanCarniol,在《Inc.》雜誌網站上提出...
SmartLinkin∕鄭祐銓
2015-12-16
4種成為自己職涯規劃家的方法》找到好工作的捷徑?在現有的工作表現亮眼
職涯
每天都有許多的求職者,在為自己的工作努力打拼,渴望順利通過重重的面試關卡,拿下心目中夢寐以求的工作機會。在職場變化越來越快的今日,一位工作者三、五年之內甚至更短的時間,換工作並不是一件稀奇的事情,「隨時為下一份工作做準備」,已是現代上班族無法迴避的課題。美國經營之神、前奇異電器(GE)執行長傑克.威爾許(JackWelch)就指...
SmartM∕徐筱瑜
2015-12-16
老闆很忙,請講重點》做簡報,高階主管只想聽這些
人際溝通
簡報
如何對高階主管做簡報,其實我先前已經有寫過一篇很完整的文章,不過本篇我藉著某個實際案例來跟大家分享分享。有ㄧ次參與高階主管會議,由一位朋友負責執行簡報,由於他知道我在簡報上的心得很多,也時常對高階主管做簡報,他將他的簡報寄送給我,請我幫他看看哪邊還需要做調整的。我看了簡報後,跟他說:「這簡報可能不行。」對方很緊張,立刻問我為什麼...
游舒帆
2015-12-16
陳彥宏:利用聆聽三階段,聽出好業績
名師專欄
業務銷售
陳彥宏
對銷售員來說,很多時候,「聽」比「說」更有助於成交。因為,我認為最好的銷售員,都是先聽後再說,先聽客戶有什麼問題、有什麼需求,然後針對不明白、不清楚的部分來提問,最後才進行說明。但是絕大多數的銷售員,都是先說、後說、再說,不但沒有聽也不懂得發問,自顧自地說我的產品有多好、有多棒,也因此帶給顧客很多的壓力。要能「聽出好業績」聽出好...
陳彥宏(採訪:李欣岳、整理:許方瑜)
2015-12-16
別人的想法,九成都能改變》4種讓人頭痛的部屬,可按類型一一破解
領導
在從事企業文化改造或人才培育的工作時,經常有管理階層的人找我諮詢這樣的問題:「這種部屬真讓我頭痛。」我也曾管理過部屬,因此時有共鳴。但是,也有不少例子是只為自己方便,例如「若不改變成這樣的話,我會很困擾」或是「這都是為了對方好」,而不去思考部屬言行動機。若想將情況引導至自己期望的方向,必須從了解部屬的背景開始。接下來就介紹幾個管...
與良昌浩
2015-12-15
擺脫20世代的茫然!5件事幫助你完成志業
職涯
「20世代」是人生最重要的一個階段,它將決定你未來20年的路途是否能夠走得順遂,並且攸關自己是否能夠完成自己想達成的志業。站在人生的十字路口,如何讓自己不後悔自己的選擇,美國生涯規劃暢銷書作家JennyFoss,在職涯媒合網站TheMuse提供五個方向,讓你不再茫然:1.尋求自己的生涯導師大多數人在徬徨自己未來方向時,通常羞於向...
SmartM∕許方瑜
2015-12-15
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「20世代」是人生最重要的一個階段,它將決定你未來20年的路途是否能夠走得順遂,並且攸關自己是否能夠完成自己想達成的志業。站在人生的十字路口,如何讓自己不後悔自己的選擇,美國生涯規劃暢銷書作家JennyFoss,在職涯媒合網站TheMuse提供五個方向,讓你不再茫然:1.尋求自己的生涯導師大多數人在徬徨自己未來方向時,通常羞於向...
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