線上讀書會
-
為什麼人會找藉口、與名人裝熟？康乃爾心理學教授教你看穿人性
在康乃爾大學任教有許多好處，教職員網球場就是一例。球場位於校園一隅，一座小山坡下，景色宜人，絕少颳風，柔軟的泥土地面有助減緩球速，雙方特別容易打得你來我往，誤以為自己球技精湛。最近我在場上打球時，不經意聽到以下的對話，說話者是舉國聞名的大教授，也是當地知名的網球迷。A：「我好期待呀。我好幾個禮拜沒打球了。」B：「我喜歡偶爾擱下工...湯瑪斯・吉洛維奇2015-07-22
-
跟誰都能一起工作》別成為主管眼中的「抱怨狂」，10個向上管理的黃金守則
不管你工作內容、在哪裡工作和職務高低，你和上司的關係都是職涯裡最重要的事。上司能扮演多重角色。他們可以教育、指引和挑戰你，可以支持拉拔你的事業，也影響到你的職場生活究竟是充實得意，或者壓力深重而又挫折難熬。除了藉由馬上解決問題來維繫與上司的良好關係外，還有什麼更能經營彼此的關係？讓我們看一看好老闆能幫你做什麼──為什麼把他們拉到...珍・克拉克2015-07-21
-
不懂這些，別想加薪》企劃案要寫幾頁，最讓主管滿意？
有一次受客戶邀請參加業績討論會議，在會議休息時間，恰巧看見兩位秘書分別拿著報告來找他們各自的主管討論。一位秘書拿報告給張副總過目，主管拿到之後翻了一下說，「這報告這麼厚，要讀到什麼時候？你說重點就好。」秘書離開時喃喃自語說，「每次要我改來改去都不看，是想怎樣？」另一位秘書拿報告給李協理過目，主管拿到之後仔細看過之後說，「這報告做...劉恭甫2015-07-20
-
學會BCGx麥肯錫的12種圖形架構，從此簡報更精彩
身為顧問，至今為止我曾經負責超過一百項計畫，為此我寫了一萬頁的報告書、提案書和討論資料等；因計畫變更，最後沒派上用場的資料超過三萬頁；此外，我還審閱其他顧問和客戶寫的資料，全數加總後，我經手過的商業資料最少也有十萬頁。某天，在一個安靜的地方，我腦海裡突然浮現商業資料的各種形式，依照至今成功的資料做一番分類之後，我發現可以分成12...森秀明2015-07-15
-
許景泰：3步驟，將4200位臉書朋友打造成個人專屬「動態智囊團」
打開你的臉書首頁，你是否加了一堆朋友，有些甚至是不常聯繫、陌生朋友、見一次的朋友……，時間一久，造成了臉書動態塗鴉牆上，難以看到真的要找的好朋友。立即報名：7/18（六）《你，就是媒體》趨勢論壇（許景泰＋艾爾文＋謝文憲三位自媒體大師首度同台，僅此一場）善用臉書社群，活化管理你的黃金人脈！你的臉書上有多少位朋友？這些朋友主要是哪一...SmartM創辦人/許景泰2015-07-09
-
批評別人，受傷的永遠是自己
有一天，小朱很生氣來找我。他說：「不知道什麼地方得罪了明輝，他竟然到處講我壞話，而且愈講愈誇張，很多事情根本不是事實，我想要對他提告！」小朱是個很努力、實在、人緣好的年輕人，和明輝年紀相仿。他們都是我的朋友，彼此在事業上都很有成就。小朱對於明輝的行為一頭霧水，因為明輝每天都跟他稱兄道弟，互動熱絡，根本沒發生過摩擦。「你心裡一定很...許峰源2015-07-09
-
管理的難題：工作節奏越快，主管變得越膚淺、越無法規劃策略？
管理充滿難題，管理者無論走到哪裡，似乎總有難題或謎團潛伏其中。你可以把它想像成每個管理者都必須走過的鋼索，套用巴納德(ChesterBarnard)的說法：「管理者的職務就是協調衝突的勢力、本性、利益、情境、立場和理念。」注意他使用的詞是「協調」，而不是「解決」。在管理工作中會面臨諸多難題，在這裡提出一些協調建議：難題：膚淺症候...亨利・明茲伯格2015-07-08
-
運用矛盾思考法，創造團隊變革8大流程
幾年前我提出一套變革流程。在這套流程中，組織領導人需同心協力達成三個目標：一、全力創造他們理想的未來。二、讓更外圈的領導團隊也能齊心一致。三、促進整個組織的參與，全部人一起以未來為要務，執行公司所有的重要優先事項。這套變革流程可以為領導人提供架構，引導他們在思考上更有彈性，與變革相關的所有人也可以視情況調整行動。接下來這些人就可...黛波拉‧施洛德—索勒尼耶2015-07-03
-
善用A／B測試，歐巴馬、Google、Amazon贏的共同秘密
2012年，在慘烈的毀謗中傷等選舉花招中，揭開美國選戰的序幕。這與上一次的選戰其實不太一樣。2008年，擔任Google產品經理的席洛克留職停薪，加入歐巴馬的競選團隊。在席洛克加入競選團隊兩星期前，歐巴馬到Google總部演講時談到：「我想打一場以事實和數據為主的選戰，所以我需要各位工程師的協助。」席洛克被這番話深深打動。席洛克...三谷宏治2015-07-01
-
當對方發火，解釋只會火上澆油！聆聽才是盛怒的最好解藥
當對方怒不可遏時，最根本的處理方式便是「聆聽」。而聆聽對方說話時，必須聽到最後，最好不要中途插嘴。例如，想要插嘴解釋「啊，這部分不是你說的那樣」，或是「請等一下，這點您剛剛已經說過了」。我能體會忍不住想要插嘴的心情，特別是需要澄清誤解或反駁對方論點時，但大家務必注意，即便有話想說，也要先聽完對方為什麼生氣。人之所以會發怒，通常是...福田健2015-06-30
粉絲團