-
美劇《權力遊戲》教你的６種領導學
領導人的類型有很多種，哈佛大學心理學博士丹尼爾．高曼（DanielGoleman）的研究就把領導風格分為遠見型、教練型、關係型、民主型、示範型與命令型等六種。而這樣的分類，在HBO人氣美劇《冰與火之歌：權利遊戲》中的幾個主要人物正好可以被恰如其分地詮釋。在兩位編劇大衛．貝尼奧夫（DavidBenioff）和大衛．丹尼爾．魏斯（D...SmartM/余如婕2016-07-15
-
許多主管沒意識到，讓員工陷入無力感的，不是工作本身而是「你的管理出問題」
管理者們最頭痛的難題，莫過於最優秀、好用的員工未必待得長久，究竟原因是什麼？美國EQ測驗評量兼訓練機構TalentSmart總裁TravisBradberry，在Entrepreneur網站提到，高流動率背後因素雖然很多，但多數主管很少自覺到一個事實——離職的員工往往不是厭惡工作本身，而是想逃離讓他們沮喪...SmartM/杜宜芳2016-07-15
-
別再亂槍打鳥》Topsales這樣做：建立自己的「客戶分類夾」
不管從事哪一種業務，或許都有過碰壁的經驗。在大量的商品資訊中，業務該如何引起客戶的興趣，讓客戶認為這項商品是為他量身訂做的？與其將低迷的業績歸咎於星座運勢或水星逆行，你可以先落實以下4種法則，與客戶建立起良好的關係，讓你在客戶心中脫穎而出。一通盤了解，分類習性就像記者採訪前，必須要先蒐集資料做功課，才能問出有用的問題。要向客戶推...SmartM/盧俐妤2016-07-15
-
測試你的抗壓性！面試冒出這３種狀況題，怎麼應變？
我之前有說過，利益與困頓最可以看出一個人的人性，七月份是傳統的求才旺季，所以市場上很多求職者無不想盡辦法，希望可以在面試的時候給企業留下深刻的印象，我在顧問的行業待了那麼久，每一間企業的面試方式也是五花八門，今天我就社長的這一篇文章，來與各位分享，當企業將壓力測試放在面試的時候，所發生的真實案例，希望可以給大家一些幫助！！壓力測...周海威2016-07-15
-
一個哈佛MBA的分享，這５本商管書助你成功
你一定知道這個定理：在這世上出版的每一本商管類書籍都滿口信心，保證會引領你走上成功之路。聽起來似乎挺有意思的，但事實往往令人沮喪，這類書籍的實際內容，往往不會比它們印在書背上的重點摘要來得高明多少。值得慶幸的是，在這一片茫茫書海中，總有那麼幾本書是真的能派上用場的！曾在Paypal國際總部實習的哈佛MBA學生LeslieMose...SmartM/陳星蓉2016-07-14
-
洪蘭：習慣決定機會，品格決定命運
我請在美商任人力資源部經理的朋友，來跟我的學生講求職策略和面試應注意的細節。她一上台，就在黑板上寫下「習慣」兩字，然後說，「品格決定命運，習慣決定機會，一些看似無傷大雅的習慣會影響你的升遷。」學生聽了都很驚訝，因為他們從小被灌輸學歷和能力很重要，從來沒有人強調習慣也重要。不經意的習慣動作，左右升遷機會她舉例說明：辦公室是個小型社...我讀WEDO2016-07-14
-
LinkedIn人資長：最棒的主管，都有這４種特質
不同的公司有不同的管理文化，而主管們也有各自的個性，但總括來看，這些職場上的好主管，其實有一些共同特質，也就是這些特點，讓部屬各個有幹勁、有效率；並讓人心服口服，願意尊重和追隨。LinkedIn人資長PatWadors便在BusinessInsider網站分享，LinkedIn主管們都參照的一套標準，適用於任何組織中的領導者：一...SmartM∕王聖安2016-07-14
-
成交話術6》周鉦翔：業務必修的說服課，如何運用「見證者」幫產品說話？
透過實際體驗，為產品背書在銷售話術中，「見證者」是蠻常運用的銷售手法，透過消費者對產品實際體驗回饋，為產品效果、功能展現提供具說服力的支撐。這種話術特別適合保險業、汽車業、化妝品業，在直銷或高價商品上的效果反而沒那麼好，因為這種話術，就像是對客戶講一個故事，然而並非每個業務身邊都有很高價的消費例子，因此太高價的產品運用上比較有限...周鉦翔（採訪：李欣岳、整理：沈智超）2016-07-14
-
走了一個人，背後可能還有同樣不滿的一群人！當公司大將無預警出走，主管請做這４件事穩軍心
出色的公司通常對續留員工很有自己的一套規劃，能同時滿足員工對工作以及薪資的期待。然而即使是最好的公司，也可能遭遇核心大將出走的危機。這時候若未即時妥當處理、因應，小則挫傷士氣，大則甚至可能引發離職潮，對公司造成巨大影響。美國出版公司N2Publishing的營運長MartyFukuda在《Entrepreneur》網站提供四點建...SmartM/白晨佑2016-07-13
-
時間管理，懂與不懂之間是人生巨大的鴻溝
Bryan曾在有錢有閒靠投資這篇文章中，提到時間若管理良好可以有更多時間的概念。我得說，那還真是千真萬確的。像我雖然有一些旁人看似奇怪的個人管理方法。但這些事情有效而且對我的人生一直以來都有著很正面的價值。像我剛剛就在試著列了一下，這兩個月之間做了哪些事情。我算了算發現這段時間以來，我還真做了不少事情。撇開日常必須的常規工作以外...張國洋JOECHANG2016-07-13
粉絲團